處理待您處理的事項
「待您處理」列出只有您能做的決定,例如排程期間被編輯的內容,或失敗的變更。以下說明每一種的意義和處理方式。
待您處理是 Metascheduler 存放所有它不會替您決定的事項的地方。您可以在日曆上 (附有數量)、排程的待您處理分頁,以及活動記錄頂端找到它。事項在處理完後會自行消失,同樣的問題也絕不會重複列出。
可能出現的 事項
| 事項 | 發生了什麼 | 您的選擇 |
|---|---|---|
| 排程執行期間被改動 | 有人或其他程式改動了項目,因此沒有放回舊的值。 | 仍要還原或保留目前的值 |
| 變更失敗 | 排程開始或結束時,有些項目無法變更。 | 重試或關閉 |
| 需要存取權限 | 變更需要應用程式沒有的存取權限。 | 授予存取權限或關閉 |
| 逾期超過一天 | 單次變更沒有準時執行。 | 立即執行或略過 |
| 未能開始 | 開始時間到了,但應用程式當時無法執行,而且它的期間已經結束。 | 關閉 |
| 未觸及所有買家 | 所跟隨的推出只觸及部分流量,但您的變更會套用到所有人。 | 知道了 |
| 推出已刪除 | 所跟隨的推出已刪除,因此排程比照推出結束的方式結束。 | 關閉 |
| 排程已暫停 | 您的方案已不再涵蓋該排程。 | 查看方案或關閉 |
有人改動了它
排程結束時,Metascheduler 只會放回仍是它所寫入的值的項目。如果值不同,就表示有人 (或其他應用程式) 改動過,他們的變更會維持原樣。
- 仍要還原會寫入排程開始 前的值。如果另一個生效中的排程也變更了它,Metascheduler 會請您確認,因為在該排程再次執行之前,它的變更會遺失。
- 保留目前的值會讓項目維持現在的樣子。
變更失敗
開啟該事項,或活動記錄中的執行,即可查看每個失敗的項目及原因。重試只會再次執行失敗的項目。常見原因:
- 應用程式沒有進行此變更的存取權限。 授予存取權限後重試。
- Shopify 未接受這項變更。 開啟查看 Shopify 的訊息,例如不允許的值。
- 您的商店中已沒有這個項目。 請將它從排程中移除。
- Shopify 忙碌中或無法連線。 Metascheduler 已重試過幾次。再重試一次通常就會成功。
失敗的項目絕不會阻擋同一次執行中的其他項目。執行結果會顯示部分完成,只有失敗的項目需要重試。
缺少存取權限
授予存取權限會開啟 Shopify 的權限提示,詢問該變更所需的存取權限,然後重試失敗的變更。請參閱存取權限與權限設定。
還是遇到問題嗎?我們很樂意協助。