Thông báo qua email
Những email Metascheduler có thể gửi cho bạn về lịch trình của bạn, thời điểm gửi từng email, và cách chọn email nào bạn nhận cũng như gửi đến đâu.
Metascheduler gửi email cho bạn khi một lịch trình cần một quyết định chỉ bạn mới đưa ra được, và nếu bạn muốn, cả trước và sau khi các lịch trình của bạn chạy. Mỗi email chỉ nói về một việc, bằng ngôn ngữ đơn giản, kèm một nút đưa bạn thẳng đến việc đó trong trang quản trị.
Mở Cài đặt > Thông báo để xem mọi loại email mà ứng dụng có thể gửi, đọc xem từng loại dùng để làm gì và khi nào được gửi, bật hoặc tắt từng loại, và xem trước email.
Email được gửi đến đâu
Mọi thông báo đều được gửi đến một địa chỉ. Theo mặc định, đó là địa chỉ liên hệ của cửa hàng, địa chỉ mà Shopify có cho cửa hàng của bạn. Để gửi đến nơi khác, hãy nhập địa chỉ vào mục Nơi gửi thông báo và lưu. Để trống để quay lại địa chỉ của cửa hàng.
Một nhóm cùng quản lý lịch thường trỏ thông báo về một hộp thư chung, như địa chỉ vận hành cửa hàng, để ai trực hôm đó cũng thấy.
Những gì bạn có thể nhận
Mỗi loại có một công tắc. Những loại báo có điều gì đó không ổn được bật sẵn; các loại còn lại tắt cho đến khi bạn muốn.
Khi có việc cần bạn
Các email này được gửi ngay lập tức, vào bất kỳ giờ nào, vì chờ đợi sẽ gây thiệt hại cho bạn.
| Khi nào được gửi | |
|---|---|
| Thay đổi không được áp dụng | Một số thay đổi của lịch trình thất bại khi lịch trình bắt đầu hoặc kết thúc. Email cho biết có bao nhiêu thay đổi, và phần còn lại của lịch trình vẫn tiếp tục. |
| Có thứ khác đã thay đổi một mục | Một mục do lịch trình kiểm soát bị người khác chỉnh sửa trong lúc lịch trình đang áp dụng, nên nó được để nguyên khi lịch trình kết thúc. Bạn chọn giữ chỉnh sửa đó hay khôi phục giá trị của lịch trình. |
| Một thay đổi trễ đang chờ bạn | Một thay đổi một lần đã trễ giờ hơn một ngày. Nó chờ bạn đồng ý thay vì tự chạy. |
| Một lịch trình cần quyền truy cập | Một lịch trình gặp thay đổi mà ứng dụng không có quyền thực hiện. Hãy cấp quyền tại Cài đặt > Quyền truy cập và lịch trình sẽ tiếp tục. |
| Một lịch trình bị gói của bạn tạm dừng | Gói của bạn bao gồm ít lịch trình đang hoạt động hơn số bạn có, nên một lịch trình đã bị tạm dừng. |
Mỗi email này ứng với một mục trong Cần bạn xử lý. Nếu có nhiều email cùng loại phát sinh trong vòng một phút, bạn nhận một email cho biết còn bao nhiêu email nữa.
Trước và sau các lịch trình của bạn
Các email này tắt cho đến khi bạn bật. Chúng được gửi trong khoảng 8:00 đến 21:00 theo múi giờ cửa hàng của bạn, nên một lịch trình kết thúc lúc nửa đêm sẽ không đánh thức bạn. Lời nhắc mà nếu không sẽ đến quá muộn thì được gửi ngay.
| Khi nào được gửi | |
|---|---|
| Một lịch trình bắt đầu vào ngày mai | Khoảng một ngày trước khi lịch trình có hiệu lực, kèm số thay đổi mà nó thực hiện. |
| Một lịch trình đã có hiệu lực | Ngay sau khi một lịch trình bắt đầu và các thay đổi của nó đã được áp dụng. |
| Một lịch trình đã kết thúc | Ngay sau khi khoảng thời gian của lịch trình kết thúc và các thay đổi của nó được đưa về. |
Bản tóm tắt
| Khi nào được gửi | |
|---|---|
| Tóm tắt hằng ngày | Mỗi sáng sau 8:00 theo múi giờ cửa hàng của bạn: hôm qua đã chạy gì, điều gì thất bại, điều gì đang chờ trong Cần bạn xử lý, và tiếp theo là gì. Vào ngày không có gì chạy và không có gì đang chờ, sẽ không có email nào được gửi. |
Tài khoản của bạn
| Khi nào được gửi | |
|---|---|
| Mở lại ứng dụng | Đôi khi Shopify cần bạn mở ứng dụng trước khi nó có thể tiếp tục thực hiện các thay đổi của bạn. Bạn nhận một email khi điều đó xảy ra, và một lời nhắc ba ngày trước thay đổi đã lên lịch tiếp theo nếu bạn vẫn chưa mở lại. |
Email này không thể tắt: nếu không có nó, các lịch trình của bạn sẽ dừng một cách lặng lẽ. Chỉ cần mở ứng dụng là đủ.
Xem trước một email
Bên cạnh mỗi loại, Xem trước hiển thị email như cửa hàng của bạn sẽ nhận, với tên và ngày làm ví dụ. Giờ trong một email thật được hiển thị theo múi giờ cửa hàng của bạn, bằng ngôn ngữ của trang quản trị.
Tắt thông báo
Tắt bất kỳ loại nào trong Cài đặt > Thông báo rồi lưu. Các email đang trên đường gửi vẫn sẽ đến. Việc tắt một loại không thay đổi những gì ứng dụng làm: một thay đổi thất bại vẫn xuất hiện trong Cần bạn xử lý, chỉ là bạn không nhận email về nó.
Thông báo được gửi đến m ột địa chỉ bạn đặt, không gửi đến từng nhân viên. Bất kỳ ai có quyền truy cập ứng dụng đều có thể thay đổi địa chỉ và các công tắc.
Vẫn bị kẹt? Chúng tôi sẵn lòng giúp.