Chính sách quyền riêng tư của Metascheduler

Cập nhật lần cuối: ngày 1 tháng 11 năm 2026

Metascheduler (“Ứng dụng”) lên lịch các thay đổi cho cửa hàng Shopify (“Dịch vụ”): Ứng dụng thực hiện một thay đổi vào một thời điểm định sẵn, chẳng hạn giá, trạng thái của sản phẩm, menu, trang hoặc mục nhập siêu đối tượng, và có thể đưa giá trị cũ về khi lịch trình kết thúc. Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách thông tin cá nhân được thu thập, sử dụng và chia sẻ khi bạn cài đặt hoặc sử dụng Ứng dụng liên quan đến cửa hàng được Shopify hỗ trợ của bạn.

Thông tin cá nhân mà Ứng dụng thu thập#

Khi bạn cài đặt Ứng dụng, chúng tôi có thể tự động truy cập một số loại thông tin từ tài khoản Shopify của bạn thông qua API của Shopify:

• Thông tin cửa hàng: Tên miền, tên, địa chỉ email, múi giờ và mã tiền tệ của cửa hàng bạn, cùng với các cài đặt Ứng dụng của bạn: tùy chọn, tiến trình thiết lập, gói bạn đang dùng và các phạm vi truy cập bạn đã cấp.
• Mã thông báo truy cập: Mã thông báo truy cập (và mã thông báo làm mới) mà Shopify cấp cho cửa hàng của bạn, để Ứng dụng có thể thực hiện các thay đổi đã lên lịch của bạn khi không có ai đăng nhập.
• Thông tin người dùng: ID người dùng Shopify của nhân viên tạo, chỉnh sửa, chạy hoặc xử lý một việc trong Ứng dụng. ID này được lưu cùng các lịch trình và lịch sử hoạt động của chúng, để bạn có thể xem ai đã làm gì. Chúng tôi không lưu tên hay địa chỉ email của nhân viên cùng với chúng.

Khi bạn dùng Ứng dụng để lên lịch thay đổi, chúng tôi cũng lưu:

• Các lịch trình của bạn: Tên, thời gian và các thay đổi mà chúng thực hiện, bao gồm các giá trị sẽ ghi và tên của các tài nguyên mà chúng thay đổi.
• Bản lưu nội dung cửa hàng của bạn: Trước khi Ứng dụng thay đổi một thứ gì đó, nó lưu giá trị sắp bị thay thế, và những gì nó đã ghi, để có thể đưa giá trị gốc về khi lịch trình kết thúc và cho bạn thấy điều đã xảy ra. Tùy theo những gì bạn lên lịch, một bản lưu có thể chứa các mục nhập siêu đối tượng và các trường của chúng, giá trị trường siêu dữ liệu, trạng thái sản phẩm, thẻ và việc xuất bản, việc xuất bản bộ sưu tập, giá mẫu mã, menu điều hướng, trang, bài viết blog, chính sách cửa hàng và phí vận chuyển.
• Lịch sử chạy: Thời điểm mỗi thay đổi đã lên lịch được chạy, kết quả của nó và mọi lỗi mà Shopify trả về.
• Đợt triển khai: Một bản sao thông tin Shopify Rollouts của cửa hàng bạn (tên, trạng thái, ngày, tỷ lệ chia lưu lượng và bản tóm tắt những gì mỗi đợt triển khai thay đổi), để Ứng dụng có thể hiển thị chúng trên lịch của bạn và theo chúng.
• Bản ghi kỹ thuật: ID của các webhook và yêu cầu Shopify Flow mà Ứng dụng đã nhận, để cùng một yêu cầu không được xử lý hai lần, và thời điểm một hồ sơ vận chuyển được thay đổi lần cuối.

Chúng tôi không thu thập hay ghi lại thông tin về từng người mua (khách hàng của bạn) truy cập cửa hàng của bạn. Ứng dụng không thể lên lịch thay đổi cho khách hàng, đơn hàng hoặc trường siêu dữ liệu của khách hàng, và không có bản ghi nào ở trên là về khách hàng.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân trực tiếp từ cá nhân có liên quan, thông qua tài khoản Shopify của bạn, hoặc bằng các công nghệ sau:

• “Cookie” là các tệp dữ liệu được đặt trên thiết bị hoặc máy tính của bạn và thường bao gồm một mã định danh duy nhất ẩn danh. Để biết thêm thông tin về cookie và cách tắt cookie, hãy truy cập http://www.allaboutcookies.org.
• “Tệp nhật ký” ghi lại các hành động xảy ra trong Ứng dụng, và thu thập dữ liệu bao gồm loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet, trang giới thiệu/trang thoát, và dấu thời gian của bạn.

Quyền truy cập mà Ứng dụng yêu cầu#

Khi cài đặt, Ứng dụng yêu cầu Shopify cấp quyền đọc và ghi siêu đối tượng, đọc định nghĩa siêu đối tượng, và đọc các đợt triển khai (Rollouts) của cửa hàng bạn. Mọi thứ khác là tùy chọn: Ứng dụng chỉ yêu cầu khi bạn chọn lên lịch loại thay đổi đó, và bạn có thể thu hồi trong phần cài đặt của Ứng dụng.

• Sản phẩm và giá: Đọc và ghi sản phẩm và việc xuất bản của chúng lên các kênh bán hàng, để lên lịch giá, trạng thái sản phẩm, thẻ và kênh bán hàng.
• Cửa hàng trực tuyến: Đọc và ghi menu điều hướng, trang, bài viết blog và chính sách cửa hàng, để lên lịch thay đổi cho chúng.
• Địa điểm và thị trường: Đọc và ghi địa điểm và thị trường, để lên lịch các trường siêu dữ liệu trên chúng.
• Vận chuyển: Đọc và ghi cài đặt vận chuyển, để lên lịch phí vận chuyển, khi Ứng dụng cung cấp tính năng này.
• Chi tiết đợt triển khai: Đọc chủ đề, mã giảm giá và cài đặt thanh toán, chỉ để Ứng dụng có thể nêu tên những gì mỗi đợt triển khai của bạn thay đổi. Ứng dụng không bao giờ thay đổi các đợt triển khai của bạn.

Ứng dụng chỉ dùng quyền truy cập này để thực hiện, kiểm tra và hoàn tác các thay đổi bạn lên lịch, và để hiển thị chúng cho bạn.

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn như thế nào?#

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân thu thập từ bạn để cung cấp Dịch vụ và vận hành Ứng dụng. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân này để:

• Xác thực bạn và nhân viên của bạn một cách an toàn.
• Lên lịch và chạy các quy trình nội dung tự động của bạn đúng thời điểm dựa trên múi giờ của cửa hàng bạn.
• Hoàn tác một thay đổi đã lên lịch khi nó kết thúc, và cảnh báo bạn khi có thứ gì đó bị thay đổi bên ngoài Ứng dụng trong thời gian đó.
• Cho bạn xem lịch sử về những gì đã thay đổi, khi nào và ai đã bắt đầu.
• Liên lạc với bạn về các cập nhật hoặc vấn đề quan trọng của ứng dụng.
• Tối ưu hóa hoặc cải thiện Ứng dụng thông qua báo cáo sự cố và lỗi.

Chia sẻ thông tin cá nhân của bạn#

Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba sau để giúp chúng tôi cung cấp Dịch vụ:

• Hostim: Ứng dụng chạy trên Hostim, một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ tại Liên minh châu Âu, nơi lưu trữ và xử lý dữ liệu của Ứng dụng thay mặt chúng tôi.
• Sentry: Chúng tôi dùng Sentry để theo dõi và báo cáo lỗi và sự cố của ứng dụng. Khi xảy ra lỗi, Sentry có thể nhận dữ liệu kỹ thuật để giúp chúng tôi sửa lỗi nhanh chóng, chẳng hạn tên miền cửa hàng của bạn, trang bạn đang xem, loại trình duyệt và địa chỉ IP của bạn, cùng các dòng nhật ký của Ứng dụng quanh thời điểm xảy ra lỗi. Chúng tôi không gửi bản lưu nội dung cửa hàng của bạn đến Sentry.
• Shopify: Ứng dụng hoạt động thông qua Shopify, đơn vị xử lý dữ liệu cửa hàng của bạn theo chính sách quyền riêng tư của riêng họ.

Cuối cùng, chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ các luật và quy định hiện hành, để phản hồi trát đòi hầu tòa, lệnh khám xét hoặc yêu cầu cung cấp thông tin hợp pháp khác mà chúng tôi nhận được, hoặc để bảo vệ quyền của chúng tôi.

Quyền của bạn#

Nếu bạn là cư dân châu Âu, bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn muốn thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ bên dưới.

Ngoài ra, nếu bạn là cư dân châu Âu, chúng tôi lưu ý rằng chúng tôi xử lý thông tin của bạn để thực hiện các hợp đồng mà chúng tôi có thể có với bạn, hoặc để theo đuổi các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi được nêu ở trên. Dữ liệu riêng của Ứng dụng được lưu trữ tại Liên minh châu Âu. Shopify, Sentry và các dịch vụ khác mà bạn dùng cùng Shopify có thể xử lý thông tin bên ngoài châu Âu, bao gồm tại Canada và Hoa Kỳ.

Lưu giữ dữ liệu#

Trong khi Ứng dụng được cài đặt, chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn chừng nào chúng tôi cần để cung cấp Dịch vụ:

• Lịch trình và Thông tin cửa hàng được giữ cho đến khi bạn gỡ cài đặt Ứng dụng và dữ liệu của bạn bị xóa (xem bên dưới).
• Bản lưu và lịch sử chạy bị xóa 90 ngày sau lần chạy, khi khoảng thời gian đã lên lịch mà chúng thuộc về đã kết thúc. Một bản lưu mà Ứng dụng vẫn cần để hoàn tác một thay đổi sẽ được giữ cho đến khi thay đổi đó được hoàn tác.
• Lịch sử hoạt động bị xóa sau 90 ngày.
• ID webhook và yêu cầu Flow bị xóa sau khoảng 7 ngày.

Khi bạn gỡ cài đặt Ứng dụng, Shopify thu hồi quyền truy cập của Ứng dụng vào cửa hàng của bạn, và 48 giờ sau gửi cho chúng tôi một yêu cầu xóa dữ liệu cửa hàng của bạn. Khi yêu cầu này đến, chúng tôi xóa mọi thứ chúng tôi lưu giữ cho cửa hàng của bạn: Thông tin cửa hàng, mã thông báo truy cập, lịch trình và các thay đổi của chúng, bản lưu, lịch sử chạy, lịch sử hoạt động, các mục đang chờ bạn xử lý, bản sao các đợt triển khai của bạn và bản ghi kỹ thuật. Thứ duy nhất được giữ lại là bản ghi rằng chúng tôi đã nhận yêu cầu xóa đó (tên miền cửa hàng của bạn và ID của yêu cầu), và bản ghi này bị xóa sau khoảng 7 ngày. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin của bạn sớm hơn bằng thông tin liên hệ bên dưới.

Các thay đổi mà Ứng dụng đã thực hiện trên cửa hàng của bạn vẫn được giữ nguyên sau khi bạn gỡ cài đặt. Một thay đổi đến hạn được hoàn tác sau đó sẽ không được hoàn tác, vì Ứng dụng không còn quyền truy cập vào cửa hàng của bạn.

Thay đổi#

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh, chẳng hạn, những thay đổi trong thực tiễn của chúng tôi hoặc vì các lý do vận hành, pháp lý hay quy định khác.

Liên hệ với chúng tôi#

Metascheduler do Jaydon Taylor xây dựng và vận hành. Để biết thêm thông tin về thực tiễn quyền riêng tư của chúng tôi, nếu bạn có câu hỏi, hoặc nếu bạn muốn khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại hello@jtay.co.uk.