معالجة ما بانتظارك
تسرد بانتظارك القرارات التي لا يتخذها سواك، مثل تعديل جرى أثناء جدول زمني أو تغيير فشل. إليك معنى كل منها وما تفعله.
بانتظارك هو المكان الذي يضع فيه Metascheduler أي أمر لن يقرره بدلًا منك. ستجده في التقويم (مع عدد)، وفي علامة التبويب بانتظارك ضمن الجداول الزمنية، وأعلى النشاط. وتزول العناصر من تلقاء نفسها متى عولجت، ولا تُسرد المشكلة نفسها مرتين.
ما الذي يمكن أن يظهر
| العنصر | ما الذي حدث | خياراتك |
|---|---|---|
| تم تغيير عنصر أثناء تشغيل جدول زمني | غيّر شخص أو شيء آخر عنصرًا، فلم تتم إعادة قيمته القديمة. | الاستعادة على أي حال أو الإبقاء على الحالي |
| فشلت التغييرات | تعذر تغيير بعض العناصر عند بدء جدول زمني أو انتهائه. | إعادة المحاولة أو إغلاق |
| يحتاج إلى وصول | يحتاج تغيير إلى وصول لا يملكه التطبيق. | منح الوصول أو إغلاق |
| متأخر بأكثر من يوم | لم يعمل تغيير لمرة واحدة في وقته. | تشغيل الآن أو تخطي |
| لم يبدأ | حان موعد بدء بينما لم يستطع التطبيق تشغيله، وكانت فترته قد انتهت بالفعل. | إغلاق |
| لا يصل إلى كل المشترين | تصل عملية طرح متبوعة إلى جزء من الزيارات فقط، لكن تغييراتك تنطبق على الجميع. | حسنًا |
| تم حذف عملية الطرح | حُذفت عملية طرح متبوعة، فانتهى الجدول الزمني كما لو أنها انتهت. | إغلاق |
| تم إيقاف الجدول الزمني مؤقتًا | لم تعد خطتك تغطي الجدول الزمني. | عرض الخطط أو إغلاق |
غيّره أحد
عند انتهاء جدول زمني، لا يعيد Metascheduler إلا العنصر الذي ما زالت له القيمة التي كتبها. وإذا كانت القيمة مختلفة، فقد غيّرها شخص (أو تطبيق آخر)، ويُترك تغييره كما هو.
- الاستعادة على أي حال تكتب القيمة التي كانت قبل الجدول الزمني. وإذا كان جدول زمني مباشر آخر يغيّره أيضًا، يطلب منك Metascheduler التأكيد، لأن تغيير ذلك الجدول الزمني سيضيع إلى أن يعمل مرة أخرى.
- الإبقاء على الحالي يترك العنصر كما هو الآن.
فشل تغيير
افتح العنصر، أو التشغيل في النشاط، لترى كل عنصر فاشل وسبب فشله. تعيد إعادة المحاولة تشغيل العناصر الفاشلة فقط. الأسباب الشائعة:
- لا يملك التطبيق صلاحية إجراء هذا التغيير. امنح الوصول وأعد المحاولة.
- لم يقبل Shopify التغيير. افتحه لترى رسالة Shopify، مثل قيمة غير مسموح بها.
- العنصر لم يعد موجودًا في متجرك. أزله من الجدول الزمني.
- كان Shopify مشغولًا أو غير متاح. أعاد Metascheduler المحاولة عدة مرات بالفعل. وغالبًا ما تنجح إعادة المحاولة مرة أخرى.
لا يوقف عنصر فاشل بقية العناصر في التشغيل. يعرض التشغيل تم جزئيًا، ولا تحتاج إلى إعادة المحاولة إلا العناصر الفاشلة.
الوصول الناقص
يفتح منح الوصول نافذة أذونات Shopify للوصول الذي يحتاج إليه التغيير، ثم يعيد محاولة التغييرات الفاشلة. انظر الوصول والأذونات.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ يسعدنا مساعدتك.