إشعارات البريد الإلكتروني
رسائل البريد الإلكتروني التي يمكن لـ Metascheduler إرسالها إليك عن جداولك الزمنية، ومتى تُرسل كل رسالة، وكيف تختار ما تتلقاه وإلى أين يُرسل.
يرسل Metascheduler رسالة إلى بريدك عندما يحتاج جدول زمني إلى قرار لا يتخذه سواك، وكذلك قبل تشغيل جداولك الزمنية وبعده إن شئت. كل رسالة تتناول أمرًا واحدًا بكلمات واضحة، ومعها زر ينقلك مباشرة إليه في مسؤول Shopify.
افتح الإعدادات > الإشعارات لترى كل أنواع الرسائل التي يمكن للتطبيق إرسالها، واقرأ الغرض من كل منها ومتى تُرسل، وشغّل كل منها أو أوقفه، وعاينه.
إلى أين تُرسل
تُرسل كل الإشعارات إلى عنوان واحد. افتراضيًا هو عنوان الاتصال بمتجرك، أي العنوان الذي لدى Shopify لمتجرك. لإرسالها إلى مكان آخر، أدخل عنوانًا تحت إلى أين تُرسل واحفظ. اتركه فارغًا للعودة إلى عنوان المتجر.
كثيرًا ما يوجّه الفريق الذي يدير التقويم معًا الإشعارات إلى صندوق بريد مشترك، مثل عنوان عمليات المتجر، ليراها من يكون مناوبًا في ذلك اليوم.
ما الذي يمكنك تلقيه
لكل نوع مفتاح تبديل. الأنواع التي تنبّهك إلى وجود خطأ تكون مفعّلة من البداية؛ أما البقية فتبقى متوقفة حتى تريدها.
عندما يحتاج أمر إلى تدخلك
تُرسل هذه فورًا، في أي وقت، لأن الانتظار سيكلفك.
| الرسالة | متى تُرسل |
|---|---|
| لم يتم تطبيق التغييرات | فشل بعض تغييرات جدول زمني عند بدئه أو انتهائه. تذكر الرسالة عددها، ويواصل بقية الجدول الزمني عمله. |
| شيء آخر غيّر عنصرًا | عدّل شخص آخر عنصرًا يتحكم فيه جدول زمني أثناء كونه مباشرًا، فتُرك العنصر كما وُجد عند انتهاء الجدول الزمني. وتختار أنت هل تُبقي التعديل أم تستعيد قيمة الجدول الزمني. |
| تغيير متأخر بانتظارك | تأخر تغيير لمرة واحدة عن موعده بأكثر من يوم. ينتظر موافقتك بدلًا من أن يعمل من تلقاء نفس ه. |
| جدول زمني يحتاج إلى وصول | وصل جدول زمني إلى تغيير لا يملك التطبيق الوصول اللازم لإجرائه. امنح الوصول من الإعدادات > الوصول فيواصل الجدول الزمني عمله. |
| تم إيقاف جدول زمني مؤقتًا بسبب خطتك | تغطي خطتك جداول زمنية نشطة أقل مما لديك، فأُوقف أحدها. |
يقابل كل واحدة من هذه عنصرًا في بانتظارك. وإذا ظهر عدة منها من النوع نفسه خلال دقيقة، فتصلك رسالة واحدة تذكر عدد الباقي.
قبل جداولك الزمنية وبعدها
هذه متوقفة حتى تفعّلها. وتُرسل بين 8:00 و21:00 بالمنطقة الزمنية لمتجرك، فلا يوقظك جدول زمني ينتهي عند منتصف الليل. والتذكير الذي كان سيصل متأخرًا جدًا يُرسل فورًا.
| الرسالة | متى تُرسل |
|---|---|
| جدول زمني يبدأ غدًا | قبل نحو يوم من أن يصبح الجدول الزمني مباشرًا، مع عدد التغييرات التي يجريها. |
| أصبح جدول زمني مباشرًا | بعد بدء الجدول الزمني بوقت قصير وتطبيق تغييراته. |
| انتهى جدول زمني | بعد انتهاء فترة الجدول الزمني بوقت قصير وإعادة تغييراته. |
الملخصات
| الرسالة | متى تُرسل |
|---|---|
| ملخص يومي | كل صباح بعد 8:00 بالمنطقة الزمنية لمتجرك: ما الذي عمل أمس، وما الذي فشل، وما الذي ينتظر في بانتظارك، وما التالي. وفي يوم لا يعمل فيه شيء ولا ينتظر شيء، لا تُرسل رسالة. |
حسابك
| الرسالة | متى تُرسل |
|---|---|
| افتح التطبيق مرة أخرى | يحتاج Shopify أحيانًا إلى أن تفتح التطبيق قبل أن يتمكن من متابعة إجراء تغييراتك. تصلك رسالة واحدة عند حدوث ذلك، وتذكير واحد قبل ثلاثة أيام من تغييرك المجدول التالي إن لم يعد الوصول بعد. |
لا يمكن إيقاف هذه الرسالة: فبدونها ستتوقف جداولك الزمنية بصمت. وفتح التطبيق هو كل ما يلزم.
معاينة رسالة
بجانب كل نوع، تعرض معاينة الرسالة كما سيتلقاها متجرك، بأسماء وتواريخ مثالية. وتُعرض الأوقات في الرسالة الفعلية بالمنطقة الزمنية لمتجرك، وبلغة مسؤول Shopify لديك.
إيقافها
أوقف أي نوع في الإعدادات > الإشعارات واحفظ. تصل الرسائل التي كانت في طريقها. وإيقاف نوع لا يغيّر ما يفعله التطبيق: فالتغيير الفاشل يظهر في بانتظارك كالمعتاد، لكنه لا يرسل إليك بريدًا عنه.
تذهب الإشعارات إلى العنوان الواحد الذي تحدده، لا إلى كل موظف. ويستطيع أي شخص لديه حق الوصول إلى التطبيق تغيير العنوان ومفاتيح التبديل.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ يسعدنا مساعدتك.