处理待您处理的事项
“待您处理”列出了只有您能做的决定,例如计划期间被编辑的内容,或失败的更改。这里说明每一项的含义和该怎么做。
待您处理是 Metascheduler 放置所有不会替您决定的事项的地方。您可以在日历(带有数量)、计划的待您处理标签页,以及动态的顶部找到它。问题解决后,相应事项会自动消失,同一个问题也不会被重复列出。
可能出现哪些事项
| 事项 | 发生了什么 | 您的选择 |
|---|---|---|
| 计划运行期间被更改 | 其他人或其他应用更改了某个项目,因此没有改回它的旧值。 | 仍然恢复或保留当前值 |
| 更改失败 | 计划开始或结束时,部分项目无法更改。 | 重试或关闭 |
| 需要权限 | 某项更改需要应用尚未获得的权限。 | 授予权限或关闭 |
| 晚了超过一天 | 一次性更改没有准时运行。 | 立即运行或跳过 |
| 未开始 | 开始时间到了,但应用当时无法运行,而它的时段已经结束。 | 关闭 |
| 未触达所有买家 | 所跟随的发布只触达部分流量,但您的更改会应用于所有人。 | 知道了 |
| 发布已删除 | 所跟随的发布被删除,因此计划视同已结束。 | 关闭 |
| 计划已暂停 | 您的套餐已不再支持该计划。 | 查看套餐或关闭 |
有人更改了它
在计划结束时,Metascheduler 只会改回仍是它所写入的值的项目。如果值不同,就说明有人(或其他应用)更改过,他们的更改不会被动。
- 仍然恢复会写入计划开始之前的值。如果另一个生效中的计划也更改了它,Metascheduler 会请您确认,因为在那个计划再次运行之前,它的更改会丢失。
- 保留当前值则让项目保持现在的样子。
更改失败
打开该项目,或在动态中打开该次运行,即可查看每个失败的项目及原因。重试只会重新运行失败的项目。常见原因:
- 应用没有进行此更改的权限。请授予权限后重试。
- Shopify 未接受此更改。打开它查看 Shopify 的消息,例如不允许的值。
- 此项目已不在您的商店中。请将它从计划中移除。
- Shopify 繁忙或无法连接。Metascheduler 已经重试了几次。再次重试通常可以解决。
失败的项目绝不会阻止同一次运行中的其他项目。运行结果会显示部分完成,只需重试失败的项目。
缺少权限
授予权限会打开 Shopify 的权限提示,请求该更改所需的权限,然后重试失败的更改。请参阅访问权限。
还是没解决?我们很乐意帮忙。