Metascheduler کی پرائیویسی پالیسی

آخری اپ ڈیٹ: 1 نومبر 2026

Metascheduler ("ایپ") Shopify اسٹورز ("سروس") کی تبدیلیاں شیڈول کرتا ہے: یہ مقررہ وقت پر کوئی تبدیلی کرتا ہے، جیسے قیمت، پروڈکٹ کا اسٹیٹس، مینیو، پیج یا میٹا آبجیکٹ اینٹری، اور شیڈول ختم ہونے پر پرانی ویلیو واپس رکھ سکتا ہے۔ یہ پرائیویسی پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ اپنے Shopify کے تعاون یافتہ اسٹور کے سلسلے میں ایپ انسٹال یا استعمال کرتے ہیں تو ذاتی معلومات کیسے جمع، استعمال اور شیئر کی جاتی ہیں۔

ایپ جو ذاتی معلومات جمع کرتی ہے#

جب آپ ایپ انسٹال کرتے ہیں تو ہم Shopify API کے ذریعے آپ کے Shopify اکاؤنٹ سے بعض اقسام کی معلومات تک خودکار طور پر رسائی حاصل کر سکتے ہیں:

• اسٹور کی معلومات: آپ کے اسٹور کا ڈومین، نام، ای میل پتا، ٹائم زون اور کرنسی کوڈ، نیز آپ کی ایپ کی سیٹنگز: ترجیحات، سیٹ اپ کی پیش رفت، آپ کا موجودہ پلان اور وہ رسائی کے دائرے جو آپ نے دیے ہیں۔
• ایکسیس ٹوکنز: وہ ایکسیس ٹوکن (اور ریفریش ٹوکن) جو Shopify آپ کے اسٹور کے لیے جاری کرتا ہے، تاکہ ایپ آپ کی شیڈول شدہ تبدیلیاں اس وقت بھی کر سکے جب کوئی سائن اِن نہ ہو۔
• صارف کی معلومات: اس اسٹاف ممبر کی Shopify یوزر ID جو ایپ میں کچھ بناتا، ایڈٹ کرتا، چلاتا یا حل کرتا ہے۔ یہ آپ کے شیڈولز اور ان کی سرگرمی کی ہسٹری کے ساتھ محفوظ کی جاتی ہے، تاکہ آپ دیکھ سکیں کہ کس نے کیا کیا۔ ہم ان کے ساتھ اسٹاف کے نام یا ای میل پتے محفوظ نہیں کرتے۔

جب آپ تبدیلیاں شیڈول کرنے کے لیے ایپ استعمال کرتے ہیں تو ہم یہ بھی محفوظ کرتے ہیں:

• آپ کے شیڈولز: ان کے نام، ٹائمنگ، اور وہ تبدیلیاں جو وہ کرتے ہیں، بشمول لکھی جانے والی ویلیوز اور ان وسائل کے نام جنہیں وہ تبدیل کرتے ہیں۔
• آپ کے اسٹور کے مواد کے اسنیپ شاٹس: ایپ کسی چیز کو تبدیل کرنے سے پہلے وہ ویلیو محفوظ کرتی ہے جسے وہ بدلنے والی ہے، اور جو اس نے لکھا، تاکہ شیڈول ختم ہونے پر اصل ویلیو واپس رکھ سکے اور آپ کو دکھا سکے کہ کیا ہوا۔ آپ جو شیڈول کرتے ہیں اس کے مطابق، اسنیپ شاٹ میں میٹا آبجیکٹ اینٹریز اور ان کے فیلڈز، میٹافیلڈ ویلیوز، پروڈکٹ کا اسٹیٹس، ٹیگز اور پبلشنگ، کلیکشن پبلشنگ، ویریئنٹ کی قیمتیں، نیویگیشن مینیوز، پیجز، بلاگ آرٹیکلز، اسٹور کی پالیسیاں اور شپنگ ریٹس ہو سکتے ہیں۔
• رن کی ہسٹری: ہر شیڈول شدہ تبدیلی کب چلی، اس کا نتیجہ، اور Shopify کی طرف سے لوٹائی گئی کوئی بھی خرابی۔
• رول آؤٹس: آپ کے اسٹور کے Shopify Rollouts کی تفصیلات کی ایک کاپی (نام، اسٹیٹس، تاریخیں، ٹریفک کی تقسیم، اور ہر رول آؤٹ کیا تبدیل کرتا ہے اس کا خلاصہ)، تاکہ ایپ انہیں آپ کے کیلنڈر پر دکھا سکے اور فالو کر سکے۔
• تکنیکی ریکارڈز: ایپ کو موصول ہونے والے ویب ہکس اور Shopify Flow کی درخواستوں کی IDs، تاکہ ایک ہی درخواست پر دو بار عمل نہ ہو، اور شپنگ پروفائل کے آخری بار تبدیل ہونے کا وقت۔

ہم آپ کے اسٹور پر آنے والے انفرادی خریداروں (آپ کے کسٹمرز) کے بارے میں معلومات جمع یا لاگ نہیں کرتے۔ ایپ کسٹمرز، آرڈرز یا کسٹمر میٹافیلڈز کی تبدیلیاں شیڈول نہیں کر سکتی، اور اوپر کے ریکارڈز میں سے کوئی بھی کسٹمرز کے بارے میں نہیں ہے۔

ہم ذاتی معلومات متعلقہ فرد سے براہ راست، آپ کے Shopify اکاؤنٹ کے ذریعے، یا درج ذیل ٹیکنالوجیز کے ذریعے جمع کرتے ہیں:

• "کوکیز" ڈیٹا فائلیں ہیں جو آپ کے ڈیوائس یا کمپیوٹر پر رکھی جاتی ہیں اور اکثر ایک گمنام منفرد شناخت کنندہ پر مشتمل ہوتی ہیں۔ کوکیز کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، اور انہیں بند کرنے کا طریقہ جاننے کے لیے، http://www.allaboutcookies.org دیکھیں۔
• "لاگ فائلیں" ایپ کے اندر ہونے والی کارروائیوں کو ٹریک کرتی ہیں، اور ایسا ڈیٹا جمع کرتی ہیں جس میں آپ کے براؤزر کی قسم، انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر، ریفر کرنے والے اور باہر نکلنے کے پیجز، اور تاریخ/وقت کے ٹائم اسٹیمپس شامل ہیں۔

ایپ جو رسائی مانگتی ہے#

انسٹال کے وقت ایپ Shopify سے میٹا آبجیکٹس پڑھنے اور لکھنے، میٹا آبجیکٹ ڈیفینیشنز پڑھنے، اور آپ کے اسٹور کے Rollouts پڑھنے کی رسائی مانگتی ہے۔ باقی سب اختیاری ہے: ایپ اسے صرف اس وقت مانگتی ہے جب آپ اس قسم کی تبدیلی شیڈول کرنا چاہتے ہیں، اور آپ اسے ایپ کی سیٹنگز میں منسوخ کر سکتے ہیں۔

• پروڈکٹس اور قیمتیں: قیمتیں، پروڈکٹ کا اسٹیٹس، ٹیگز اور سیلز چینلز شیڈول کرنے کے لیے، پروڈکٹس اور سیلز چینلز پر ان کی پبلشنگ کو پڑھنا اور لکھنا۔
• آن لائن اسٹور: نیویگیشن مینیوز، پیجز، بلاگ پوسٹس اور اسٹور کی پالیسیوں میں تبدیلیاں شیڈول کرنے کے لیے انہیں پڑھنا اور لکھنا۔
• لوکیشنز اور مارکیٹس: ان پر میٹافیلڈز شیڈول کرنے کے لیے لوکیشنز اور مارکیٹس کو پڑھنا اور لکھنا۔
• شپنگ: جہاں ایپ یہ پیش کرتی ہے وہاں شپنگ ریٹس شیڈول کرنے کے لیے شپنگ سیٹنگز کو پڑھنا اور لکھنا۔
• رول آؤٹ کی تفصیلات: تھیمز، ڈسکاؤنٹس اور چیک آؤٹ سیٹنگز کو پڑھنا، صرف اس لیے کہ ایپ بتا سکے کہ آپ کا ہر رول آؤٹ کیا تبدیل کرتا ہے۔ ایپ آپ کے رول آؤٹس کو کبھی تبدیل نہیں کرتی۔

ایپ یہ رسائی صرف آپ کی شیڈول کی ہوئی تبدیلیاں کرنے، چیک کرنے اور واپس کرنے، اور آپ کو دکھانے کے لیے استعمال کرتی ہے۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں؟#

ہم آپ سے جمع کی گئی ذاتی معلومات سروس فراہم کرنے اور ایپ چلانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، ہم یہ ذاتی معلومات ان مقاصد کے لیے بھی استعمال کرتے ہیں:

• آپ کی اور آپ کے اسٹاف کی محفوظ طریقے سے تصدیق کرنا۔
• آپ کے اسٹور کے ٹائم زون کے مطابق، آپ کے خودکار مواد کے ورک فلوز کو صحیح وقت پر شیڈول کرنا اور چلانا۔
• شیڈول کی ہوئی تبدیلی کو اس کے ختم ہونے پر واپس کرنا، اور جب اس دوران ایپ کے باہر کسی نے کچھ تبدیل کیا ہو تو آپ کو خبردار کرنا۔
• آپ کو تبدیلیوں کی ہسٹری دکھانا: کیا بدلا، کب، اور کس نے شروع کیا۔
• ایپ کی اہم اپ ڈیٹس یا مسائل کے بارے میں آپ سے رابطہ کرنا۔
• کریش اور خرابی کی رپورٹنگ کے ذریعے ایپ کو بہتر بنانا۔

آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک#

سروس فراہم کرنے میں ہماری مدد کے لیے ہم آپ کی ذاتی معلومات درج ذیل تیسرے فریقوں کے ساتھ شیئر کرتے ہیں:

• Hostim: ایپ Hostim پر چلتی ہے، جو یورپی یونین میں ایک ہوسٹنگ فراہم کنندہ ہے اور ہماری طرف سے ایپ کا ڈیٹا محفوظ اور پروسیس کرتا ہے۔
• Sentry: ہم ایپلیکیشن کی خرابیوں اور کریشز کو ٹریک اور رپورٹ کرنے کے لیے Sentry استعمال کرتے ہیں۔ جب کوئی خرابی ہوتی ہے تو Sentry کو تکنیکی ڈیٹا مل سکتا ہے جو ہمیں بگز جلد ٹھیک کرنے میں مدد دیتا ہے، جیسے آپ کے اسٹور کا ڈومین، وہ پیج جس پر آپ تھے، آپ کے براؤزر کی قسم اور IP ایڈریس، اور خرابی کے آس پاس ایپ کی لاگ لائنیں۔ ہم آپ کے اسٹور کے مواد کے اسنیپ شاٹس Sentry کو نہیں بھیجتے۔
• Shopify: ایپ Shopify کے ذریعے کام کرتی ہے، جو آپ کے اسٹور کا ڈیٹا اپنی پرائیویسی پالیسی کے تحت پروسیس کرتا ہے۔

آخر میں، ہم آپ کی ذاتی معلومات قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرنے، کسی سمن، سرچ وارنٹ یا معلومات کی کسی دوسری قانونی درخواست کا جواب دینے، یا بصورت دیگر اپنے حقوق کے تحفظ کے لیے بھی شیئر کر سکتے ہیں۔

آپ کے حقوق#

اگر آپ یورپ کے رہائشی ہیں تو آپ کو اس ذاتی معلومات تک رسائی کا حق ہے جو ہمارے پاس آپ کے بارے میں ہے، اور یہ کہنے کا حق ہے کہ آپ کی ذاتی معلومات درست، اپ ڈیٹ یا حذف کی جائیں۔ اگر آپ یہ حق استعمال کرنا چاہتے ہیں تو براہ کرم نیچے دی گئی رابطے کی معلومات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔

اس کے علاوہ، اگر آپ یورپ کے رہائشی ہیں تو ہم بتاتے ہیں کہ ہم آپ کی معلومات اُن معاہدوں کو پورا کرنے کے لیے پروسیس کر رہے ہیں جو ہمارے آپ کے ساتھ ہو سکتے ہیں، یا بصورت دیگر اوپر درج اپنے جائز کاروباری مفادات کے حصول کے لیے۔ ایپ کا اپنا ڈیٹا یورپی یونین میں ہوسٹ کیا جاتا ہے۔ Shopify، Sentry اور دوسری سروسز جو آپ Shopify کے ساتھ استعمال کرتے ہیں یورپ سے باہر، بشمول کینیڈا اور ریاستہائے متحدہ میں، معلومات پروسیس کر سکتی ہیں۔

ڈیٹا برقرار رکھنا#

جب تک ایپ انسٹال ہے، ہم آپ کی معلومات اتنی دیر تک رکھتے ہیں جتنی دیر ہمیں سروس فراہم کرنے کے لیے ان کی ضرورت ہو:

• شیڈولز اور اسٹور کی معلومات اس وقت تک رکھی جاتی ہیں جب تک آپ ایپ ان انسٹال نہیں کرتے اور آپ کا ڈیٹا حذف نہیں ہو جاتا (نیچے دیکھیں)۔
• اسنیپ شاٹس اور رن کی ہسٹری رن کے 90 دن بعد، اس شیڈول شدہ مدت کے ختم ہونے پر جس سے وہ تعلق رکھتے ہیں، حذف کر دیے جاتے ہیں۔ جو اسنیپ شاٹ ایپ کو کسی تبدیلی کو واپس کرنے کے لیے ابھی درکار ہو وہ اس تبدیلی کے واپس ہونے تک رکھا جاتا ہے۔
• سرگرمی کی ہسٹری 90 دن بعد حذف کر دی جاتی ہے۔
• ویب ہک اور Flow درخواستوں کی IDs تقریباً 7 دن بعد حذف کر دی جاتی ہیں۔

جب آپ ایپ ان انسٹال کرتے ہیں تو Shopify آپ کے اسٹور تک ایپ کی رسائی منسوخ کر دیتا ہے، اور 48 گھنٹے بعد ہمیں آپ کے اسٹور کا ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست بھیجتا ہے۔ جب وہ آ جاتی ہے تو ہم آپ کے اسٹور کے لیے ہمارے پاس موجود سب کچھ حذف کر دیتے ہیں: اسٹور کی معلومات، ایکسیس ٹوکنز، شیڈولز اور ان کی تبدیلیاں، اسنیپ شاٹس، رن کی ہسٹری، سرگرمی کی ہسٹری، آپ کی توجہ کے منتظر آئٹمز، آپ کے رول آؤٹس کی کاپی، اور تکنیکی ریکارڈز۔ صرف یہ ریکارڈ رکھا جاتا ہے کہ ہمیں وہ حذف کرنے کی درخواست موصول ہوئی (آپ کے اسٹور کا ڈومین اور درخواست کی ID)، جو تقریباً 7 دن بعد حذف کر دیا جاتا ہے۔ آپ نیچے دی گئی رابطے کی تفصیلات کے ذریعے ہم سے اپنی معلومات جلد حذف کرنے کو بھی کہہ سکتے ہیں۔

ایپ کی آپ کے اسٹور میں کی ہوئی تبدیلیاں ان انسٹال کرنے کے بعد بھی اپنی جگہ رہتی ہیں۔ جس تبدیلی کو بعد میں واپس کیا جانا تھا وہ واپس نہیں کی جاتی، کیونکہ ایپ کے پاس اب آپ کے اسٹور تک رسائی نہیں ہے۔

تبدیلیاں#

ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں تاکہ، مثال کے طور پر، اپنے طریقوں میں تبدیلیوں کی عکاسی ہو، یا دیگر آپریشنل، قانونی یا ریگولیٹری وجوہات کی بنا پر۔

ہم سے رابطہ کریں#

Metascheduler کو Jaydon Taylor بناتے اور چلاتے ہیں۔ ہمارے پرائیویسی طریقوں کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، اگر آپ کے سوالات ہوں، یا اگر آپ شکایت درج کرانا چاہتے ہوں، تو براہ کرم ای میل کے ذریعے support@metascheduler.app پر ہم سے رابطہ کریں۔