นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Metascheduler

อัปเดตล่าสุด: 1 พฤศจิกายน 2569

Metascheduler ("แอป") กำหนดเวลาการเปลี่ยนแปลงในร้านค้า Shopify ("บริการ"): แอปทำการเปลี่ยนแปลงตามเวลาที่กำหนด เช่น ราคา สถานะของสินค้า เมนู หน้า หรือรายการเมตาอ็อบเจกต์ และสามารถคืนค่าเดิมเมื่อกำหนดการสิ้นสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณติดตั้งหรือใช้แอปที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าของคุณที่ Shopify รองรับ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่แอปเก็บรวบรวม#

เมื่อคุณติดตั้งแอป เราสามารถเข้าถึงข้อมูลบางประเภทจากบัญชี Shopify ของคุณผ่าน Shopify API ได้โดยอัตโนมัติ:

• ข้อมูลร้านค้า: โดเมน ชื่อ อีเมล เขตเวลา และรหัสสกุลเงินของร้านค้าคุณ รวมถึงการตั้งค่าแอปของคุณ ได้แก่ ค่ากำหนด ความคืบหน้าในการตั้งค่า แพ็กเกจที่คุณใช้ และขอบเขตการเข้าถึงที่คุณให้สิทธิ์
• โทเค็นการเข้าถึง: โทเค็นการเข้าถึง (และโทเค็นรีเฟรช) ที่ Shopify ออกให้ร้านค้าของคุณ เพื่อให้แอปทำการเปลี่ยนแปลงที่คุณกำหนดเวลาไว้ได้ในขณะที่ไม่มีใครลงชื่อเข้าใช้
• ข้อมูลผู้ใช้: รหัสผู้ใช้ Shopify ของพนักงานที่สร้าง แก้ไข เรียกใช้ หรือจัดการบางสิ่งในแอป ข้อมูลนี้ถูกจัดเก็บไว้กับกำหนดการของคุณและประวัติความเคลื่อนไหว เพื่อให้คุณเห็นว่าใครทำอะไร เราไม่จัดเก็บชื่อหรืออีเมลของพนักงานไว้กับข้อมูลเหล่านั้น

เมื่อคุณใช้แอปเพื่อกำหนดเวลาการเปลี่ยนแปลง เรายังจัดเก็บ:

• กำหนดการของคุณ: ชื่อ เวลา และการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดการทำ รวมถึงค่าที่จะเขียนและชื่อของทรัพยากรที่เปลี่ยน
• สแนปช็อตของเนื้อหาในร้านค้าของคุณ: ก่อนที่แอปจะเปลี่ยนสิ่งใด แอปจะบันทึกค่าที่กำลังจะถูกแทนที่และสิ่งที่เขียน เพื่อให้คืนค่าเดิมได้เมื่อกำหนดการสิ้นสุดและแสดงให้คุณเห็นว่าเกิดอะไรขึ้น ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำหนดเวลา สแนปช็อตอาจประกอบด้วยรายการเมตาอ็อบเจกต์และช่องของรายการเหล่านั้น ค่าเมตาฟิลด์ สถานะสินค้า แท็กและการเผยแพร่ การเผยแพร่คอลเลกชัน ราคาตัวเลือกสินค้า เมนูการนำทาง หน้า บทความในบล็อก นโยบายร้านค้า และอัตราค่าจัดส่ง
• ประวัติการทำงาน: เวลาที่การเปลี่ยนแปลงตามกำหนดแต่ละรายการทำงาน ผลลัพธ์ และข้อผิดพลาดที่ Shopify ส่งกลับมา
• การทยอยปรับใช้: สำเนารายละเอียดการทยอยปรับใช้ของ Shopify ในร้านค้าของคุณ (ชื่อ สถานะ วันที่ การแบ่งปริมาณการเข้าชม และสรุปสิ่งที่การทยอยปรับใช้แต่ละรายการเปลี่ยน) เพื่อให้แอปแสดงบนปฏิทินของคุณและทำงานตามได้
• บันทึกทางเทคนิค: รหัสของเว็บฮุกและคำขอ Shopify Flow ที่แอปได้รับ เพื่อไม่ให้ดำเนินการกับคำขอเดียวกันสองครั้ง และเวลาที่โปรไฟล์การจัดส่งเปลี่ยนล่าสุด

เราไม่เก็บรวบรวมหรือบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับผู้ซื้อรายบุคคล (ลูกค้าของคุณ) ที่เข้าชมร้านค้าของคุณ แอปไม่สามารถกำหนดเวลาการเปลี่ยนแปลงกับลูกค้า คำสั่งซื้อ หรือเมตาฟิลด์ของลูกค้า และบันทึกข้างต้นไม่มีรายการใดเกี่ยวกับลูกค้า

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากบุคคลที่เกี่ยวข้อง ผ่านบัญชี Shopify ของคุณ หรือใช้เทคโนโลยีต่อไปนี้:

• “คุกกี้” คือไฟล์ข้อมูลที่วางไว้บนอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ และมักมีตัวระบุเฉพาะแบบไม่ระบุตัวตน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และวิธีปิดใช้งานคุกกี้ โปรดไปที่ http://www.allaboutcookies.org
• “ไฟล์บันทึก” ติดตามการดำเนินการที่เกิดขึ้นภายในแอป และเก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ ประเภทเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หน้าที่อ้างอิง/ออกจากหน้า และตราประทับวันที่/เวลา

สิทธิ์เข้าถึงที่แอปขอ#

เมื่อติดตั้ง แอปขอสิทธิ์เข้าถึงจาก Shopify เพื่ออ่านและเขียนเมตาอ็อบเจกต์ อ่านคำจำกัดความของเมตาอ็อบเจกต์ และอ่านการทยอยปรับใช้ของร้านค้าคุณ ส่วนอื่นๆ เป็นทางเลือก แอปจะขอสิทธิ์เฉพาะเมื่อคุณเลือกกำหนดเวลาการเปลี่ยนแปลงประเภทนั้น และคุณเพิกถอนได้ในการตั้งค่าของแอป

• สินค้าและราคา: อ่านและเขียนสินค้าและการเผยแพร่ไปยังช่องทางการขาย เพื่อกำหนดเวลาเปลี่ยนราคา สถานะสินค้า แท็ก และช่องทางการขาย
• ร้านค้าออนไลน์: อ่านและเขียนเมนูการนำทาง หน้า บล็อกโพสต์ และนโยบายร้านค้า เพื่อกำหนดเวลาเปลี่ยนสิ่งเหล่านั้น
• สถานที่ตั้งและตลาด: อ่านและเขียนสถานที่ตั้งและตลาด เพื่อกำหนดเวลาเปลี่ยนเมตาฟิลด์ของสิ่งเหล่านั้น
• การจัดส่ง: อ่านและเขียนการตั้งค่าการจัดส่ง เพื่อกำหนดเวลาเปลี่ยนอัตราค่าจัดส่ง ในกรณีที่แอปมีให้
• รายละเอียดการทยอยปรับใช้: อ่านธีม ส่วนลด และการตั้งค่าการชำระเงิน เพียงเพื่อให้แอประบุได้ว่าการทยอยปรับใช้แต่ละรายการของคุณเปลี่ยนอะไร แอปไม่เคยเปลี่ยนการทยอยปรับใช้ของคุณ

แอปใช้สิทธิ์เข้าถึงนี้เพื่อทำ ตรวจสอบ และยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่คุณกำหนดเวลา และเพื่อแสดงให้คุณเห็นเท่านั้น

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร#

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณเพื่อให้บริการและดำเนินงานแอป นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อ:

• ยืนยันตัวตนของคุณและพนักงานของคุณอย่างปลอดภัย
• กำหนดเวลาและเรียกใช้เวิร์กโฟลว์เนื้อหาอัตโนมัติของคุณตรงเวลาตามเขตเวลาของร้านค้าคุณ
• ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดเวลาไว้เมื่อสิ้นสุด และเตือนคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนอกแอปในระหว่างนั้น
• แสดงประวัติให้คุณเห็นว่าอะไรเปลี่ยน เมื่อไร และใครเป็นผู้เริ่ม
• ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการอัปเดตหรือปัญหาสำคัญของแอป
• ปรับปรุงหรือพัฒนาแอปผ่านการรายงานการหยุดทำงานและข้อผิดพลาด

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ#

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามต่อไปนี้เพื่อช่วยให้เราให้บริการได้:

• Hostim: แอปทำงานบน Hostim ผู้ให้บริการโฮสติ้งในสหภาพยุโรป ซึ่งจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของแอปแทนเรา
• Sentry: เราใช้ Sentry เพื่อติดตามและรายงานข้อผิดพลาดและการหยุดทำงานของแอปพลิเคชัน เมื่อเกิดข้อผิดพลาด Sentry อาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคเพื่อช่วยให้เราแก้ไขข้อบกพร่องได้ทันที เช่น โดเมนของร้านค้าคุณ หน้าที่คุณอยู่ ประเภทเบราว์เซอร์และที่อยู่ IP ของคุณ และบรรทัดบันทึกของแอปรอบๆ ข้อผิดพลาด เราไม่ส่งสแนปช็อตของเนื้อหาในร้านค้าของคุณไปยัง Sentry
• Shopify: แอปทำงานผ่าน Shopify ซึ่งประมวลผลข้อมูลร้านค้าของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopify เอง

สุดท้าย เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบสนองต่อหมายเรียก หมายค้น หรือคำขอข้อมูลอื่นที่ชอบด้วยกฎหมายที่เราได้รับ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา

สิทธิ์ของคุณ#

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในยุโรป คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอให้แก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อด้านล่าง

นอกจากนี้ หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในยุโรป เราขอแจ้งว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่เราอาจมีกับคุณ หรือเพื่อดำเนินผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายทางธุรกิจของเราตามที่ระบุไว้ข้างต้น ข้อมูลของแอปเองถูกโฮสต์ในสหภาพยุโรป Shopify, Sentry และบริการอื่นที่คุณใช้ร่วมกับ Shopify อาจประมวลผลข้อมูลนอกยุโรป รวมถึงในแคนาดาและสหรัฐอเมริกา

การเก็บรักษาข้อมูล#

ในขณะที่ติดตั้งแอป เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าที่เราจำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการ:

• กำหนดการและข้อมูลร้านค้า จะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนการติดตั้งแอปและข้อมูลของคุณถูกลบ (ด้านล่าง)
• สแนปช็อตและประวัติการทำงาน จะถูกลบ 90 วันหลังการทำงาน เมื่อช่วงเวลาตามกำหนดที่เกี่ยวข้องสิ้นสุดแล้ว สแนปช็อตที่แอปยังจำเป็นต้องใช้เพื่อยกเลิกการเปลี่ยนแปลงจะถูกเก็บไว้จนกว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นจะถูกยกเลิก
• ประวัติความเคลื่อนไหว จะถูกลบหลังจาก 90 วัน
• รหัสเว็บฮุกและคำขอ Flow จะถูกลบหลังจากประมาณ 7 วัน

เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอป Shopify จะเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงร้านค้าของคุณของแอป และอีก 48 ชั่วโมงต่อมาจะส่งคำขอให้เราลบข้อมูลร้านค้าของคุณ เมื่อคำขอมาถึง เราจะลบทุกอย่างที่เราเก็บไว้สำหรับร้านค้าของคุณ ได้แก่ ข้อมูลร้านค้า โทเค็นการเข้าถึง กำหนดการและการเปลี่ยนแปลงของกำหนดการ สแนปช็อต ประวัติการทำงาน ประวัติความเคลื่อนไหว รายการที่รอให้คุณดำเนินการ สำเนาการทยอยปรับใช้ของคุณ และบันทึกทางเทคนิค สิ่งเดียวที่เก็บไว้คือบันทึกว่าเราได้รับคำขอลบนั้น (โดเมนของร้านค้าคุณและรหัสของคำขอ) ซึ่งจะถูกลบหลังจากประมาณ 7 วัน คุณยังขอให้เราลบข้อมูลของคุณเร็วกว่านั้นได้โดยใช้ข้อมูลติดต่อด้านล่าง

การเปลี่ยนแปลงที่แอปทำกับร้านค้าของคุณจะคงอยู่หลังจากที่คุณถอนการติดตั้ง การเปลี่ยนแปลงที่ถึงกำหนดให้ยกเลิกในภายหลังจะไม่ถูกยกเลิก เพราะแอปไม่มีสิทธิ์เข้าถึงร้านค้าของคุณอีกต่อไป

การเปลี่ยนแปลง#

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา หรือด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่น

ติดต่อเรา#

Metascheduler สร้างและดำเนินงานโดย Jaydon Taylor หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา มีคำถาม หรือต้องการร้องเรียน โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ hello@jtay.co.uk