Rozwiąż sprawy, które wymagają działania
Sekcja Wymaga działania zawiera decyzje, które możesz podjąć tylko Ty, na przykład edycję wykonaną w trakcie harmonogramu albo zmianę, która się nie powiodła. Oto co oznacza każda z nich i co zrobić.
Wymaga działania to miejsce, w którym Metascheduler umieszcza wszystko, o czym nie zdecyduje za Ciebie. Znajdziesz je w Kalendarzu (z licznikiem), na karcie Wymaga działania w Harmonogramach i na górze Aktywności. Elementy znikają same, gdy zostaną naprawione, a ten sam problem nigdy nie jest wymieniony dwa razy.
Co może się pojawić
| Element | Co się stało | Twoje wybory |
|---|---|---|
| Zmieniono podczas działania harmonogramu | Ktoś lub coś innego zmieniło element, więc jego stara wartość nie została przywrócona. | Przywróć mimo to lub Zachowaj bieżącą |
| Zmiany nie powiodły się | Nie udało się zmienić części elementów, gdy harmonogram się rozpoczynał lub kończył. | Ponów lub Odrzuć |
| Wymaga dostępu | Zmiana wymaga dostępu, którego aplikacja nie ma. | Przyznaj dostęp lub Odrzuć |
| Opóźnione o ponad dzień | Zmiana jednorazowa nie uruchomiła się na czas. | Uruchom teraz lub Pomiń |
| Nie rozpoczął się | Początek przypadł, gdy aplikacja nie mogła go uruchomić, a jego okres już się zakończył. | Odrzuć |
| Nie obejmuje wszystkich kupujących | Wdrażanie, za którym podążasz, obejmuje tylko część ruchu, ale Twoje zmiany dotyczą wszystkich. | Rozumiem |
| Wdrażanie zostało usunięte | Wdrażanie, za którym podążał harmonogram, zostało usunięte, więc harmonogram zakończył się tak, jakby wdrażanie się skończyło. | Odrzuć |
| Harmonogram wstrzymany | Twój plan już nie obejmuje tego harmonogramu. | Zobacz plany lub Odrzuć |
Ktoś to zmienił
Na końcu harmonogramu Metascheduler przywraca tylko element, który nadal ma wartość, którą wpisał. Jeśli wartość jest inna, ktoś (albo inna aplikacja) ją zmienił i ta zmiana pozostaje nietknięta.
- Przywróć mimo to wpisuje wartość sprzed harmonogramu. Jeśli ten element zmienia też inny obowiązujący harmonogram, Metascheduler prosi o potwierdzenie, ponieważ zmiana tamtego harmonogramu zostałaby utracona do czasu jego ponownego uruchomienia.
- Zachowaj bieżącą zostawia element takim, jaki jest teraz.
Zmiana się nie powiodła
Otwórz element albo uruchomienie w sekcji Aktywność, aby zobaczyć każdy element, który się nie powiódł, i dlaczego. Ponów uruchamia ponownie tylko te elementy, które się nie powiodły. Typowe przyczyny:
- Aplikacja nie ma dostępu, aby wprowadzić tę zmianę. Przyznaj dostęp i ponów.
- Shopify nie przyjęło zmiany. Otwórz ją, aby zobaczyć komunikat Shopify, na przykład o niedozwolonej wartości.
- Ten element już nie istnieje w Twoim sklepie. Usuń go z harmonogramu.
- Shopify było zajęte lub niedostępne. Metascheduler ponowił już próbę kilka razy. Kolejna zwykle się udaje.
Element, który się nie powiódł, nigdy nie zatrzymuje pozostałych elementów uruchomienia. Uruchomienie pokazuje Częściowo gotowe, a ponowić trzeba tylko elementy, które się nie powiodły.
Brak dostępu
Przyznaj dostęp otwiera okno Shopify z prośbą o dostęp, którego potrzebuje zmiana, a potem ponawia zmiany, które się nie powiodły. Zobacz Dostęp i uprawnienia.
Nadal nie wiesz, co dalej? Chętnie pomożemy.