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Metascheduler
Shopify에 추가

이메일 알림

Metascheduler가 예약과 관련해 보낼 수 있는 이메일, 각 이메일이 발송되는 시점, 받을 이메일과 받는 주소를 선택하는 방법을 안내합니다.

Metascheduler는 사용자만 결정할 수 있는 사항이 예약에 생기면 이메일로 알려 드립니다. 원하시면 예약이 실행되기 전과 후에도 알려 드립니다. 이메일은 한 통에 한 가지 내용만 쉬운 말로 담고 있으며, 관리자 페이지의 해당 위치로 바로 이동하는 버튼이 있습니다.

설정 > 알림을 열면 앱이 보낼 수 있는 모든 이메일 종류를 확인하고, 각 이메일의 용도와 발송 시점을 읽고, 켜거나 끄고, 미리 볼 수 있습니다.

받는 주소

모든 알림은 하나의 주소로 전송됩니다. 기본값은 스토어의 연락처 이메일 주소, 즉 Shopify에 등록된 스토어 주소입니다. 다른 곳으로 보내려면 알림 받을 주소에 주소를 입력하고 저장하세요. 비워 두면 스토어 주소로 돌아갑니다.

캘린더를 함께 운영하는 팀은 스토어 운영 주소 같은 공용 받은편지함으로 알림을 보내는 경우가 많습니다. 그날 담당인 사람이 알림을 확인할 수 있습니다.

받을 수 있는 이메일

각 종류에는 스위치가 있습니다. 문제를 알려 주는 이메일은 처음부터 켜져 있고, 나머지는 필요할 때까지 꺼져 있습니다.

확인이 필요할 때

기다리면 손해가 생길 수 있으므로, 이 이메일은 시간에 관계없이 바로 발송됩니다.

이메일발송 시점
변경 사항이 적용되지 않음예약이 시작되거나 종료될 때 일부 변경이 실패했습니다. 이메일에 실패한 개수가 표시되며, 예약의 나머지는 계속 진행됩니다.
다른 요인이 항목을 변경함예약이 제어하는 항목을 예약이 적용 중일 때 다른 사용자가 편집했기 때문에, 예약이 종료될 때 발견된 상태 그대로 두었습니다. 편집한 내용을 유지할지, 예약의 값으로 복원할지 선택할 수 있습니다.
지연된 변경이 대기 중한 번 실행 변경이 예정 시간보다 하루 넘게 지났습니다. 자동으로 실행되지 않고 사용자의 승인을 기다립니다.
예약에 액세스 권한 필요예약이 앱에 액세스 권한이 없는 변경에 도달했습니다. 설정 > 액세스 권한에서 권한을 부여하면 예약이 계속 진행됩니다.
요금제로 인해 예약이 일시 중지됨요금제에서 지원하는 활성 예약 수가 현재 보유한 수보다 적어서 예약 하나가 일시 중지되었습니다.

이 이메일은 각각 확인 필요의 항목과 대응합니다. 같은 종류가 1분 이내에 여러 번 발생하면, 나머지 개수를 알려 주는 이메일 한 통만 받게 됩니다.

예약 전과 후

이 이메일은 켜기 전까지 꺼져 있습니다. 스토어 시간대 기준 8:00~21:00 사이에 발송되므로, 자정에 끝나는 예약 때문에 잠을 깨는 일은 없습니다. 그대로라면 너무 늦게 도착할 알림은 바로 발송됩니다.

이메일발송 시점
예약이 내일 시작됨예약이 적용되기 약 하루 전에, 예약이 수행할 변경 개수와 함께 발송됩니다.
예약이 적용 중임예약이 시작되고 변경이 적용된 직후에 발송됩니다.
예약이 종료됨예약 기간이 끝나고 변경 사항이 원래대로 복원된 직후에 발송됩니다.

요약

이메일발송 시점
일일 요약매일 아침 스토어 시간대 기준 8:00 이후에 발송됩니다. 어제 실행된 내용, 실패한 내용, 확인 필요에서 대기 중인 내용, 다음 일정이 담겨 있습니다. 실행된 것도 대기 중인 것도 없는 날에는 이메일이 발송되지 않습니다.

계정

이메일발송 시점
앱을 다시 열어 주세요Shopify가 변경 작업을 계속하려면 사용자가 앱을 열어야 하는 경우가 있습니다. 그런 일이 생기면 이메일이 한 통 발송되며, 그래도 복구되지 않으면 다음 예약 변경 3일 전에 알림이 한 번 더 발송됩니다.

이 이메일은 끌 수 없습니다. 없으면 예약이 아무도 모르게 멈추기 때문입니다. 앱을 열기만 하면 됩니다.

이메일 미리 보기

각 종류 옆의 미리 보기를 누르면 예시 이름과 날짜로 스토어에 도착할 이메일을 볼 수 있습니다. 실제 이메일의 시간은 스토어 시간대로, 관리자 페이지 언어로 표시됩니다.

끄기

설정 > 알림에서 원하는 종류를 끄고 저장하세요. 이미 발송 중인 이메일은 그대로 도착합니다. 종류를 꺼도 앱의 동작은 달라지지 않습니다. 실패한 변경은 여전히 확인 필요에 표시되며, 이메일로만 알려 드리지 않을 뿐입니다.

알림은 직원별이 아니라 사용자가 설정한 하나의 주소로 전송됩니다. 앱에 액세스할 수 있는 사람이라면 누구나 주소와 스위치를 변경할 수 있습니다.

아직 해결되지 않으셨습니까? 기꺼이 도와드리겠습니다.

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