Metascheduler की गोपनीयता नीति

आखिरी अपडेट: 1 नवंबर 2026

Metascheduler ("ऐप") Shopify स्टोर ("सेवा") में बदलाव शेड्यूल करता है: वह तय समय पर कोई बदलाव करता है, जैसे कीमत, प्रोडक्ट का स्टेटस, मेन्यू, पेज या मेटाऑब्जेक्ट एंट्री, और शेड्यूल खत्म होने पर पुरानी वैल्यू वापस रख सकता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप अपने Shopify-समर्थित स्टोर के संबंध में ऐप को इंस्टॉल या इस्तेमाल करते हैं, तब व्यक्तिगत जानकारी कैसे इकट्ठा की जाती है, इस्तेमाल की जाती है और साझा की जाती है।

ऐप जो व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करता है#

जब आप ऐप इंस्टॉल करते हैं, तो हम Shopify API के ज़रिए आपके Shopify अकाउंट से कुछ तरह की जानकारी अपने आप देख सकते हैं:

• स्टोर की जानकारी: आपके स्टोर का डोमेन, नाम, ईमेल पता, समय क्षेत्र और मुद्रा कोड, साथ ही ऐप में आपकी सेटिंग: पसंद, ऑनबोर्डिंग की प्रगति, आपका प्लान और आपके दिए गए ऐक्सेस स्कोप।
• ऐक्सेस टोकन: वह ऐक्सेस टोकन (और रिफ़्रेश टोकन) जो Shopify आपके स्टोर के लिए जारी करता है, ताकि कोई साइन इन न हो तब भी ऐप आपके शेड्यूल किए गए बदलाव कर सके।
• उपयोगकर्ता की जानकारी: ऐप में कुछ बनाने, एडिट करने, चलाने या सुलझाने वाले स्टाफ़ सदस्य की Shopify उपयोगकर्ता ID। यह आपके शेड्यूल और उनकी गतिविधि के इतिहास के साथ सेव होती है, ताकि आप देख सकें कि किसने क्या किया। हम उनके साथ स्टाफ़ के नाम या ईमेल पते सेव नहीं करते।

जब आप बदलाव शेड्यूल करने के लिए ऐप का इस्तेमाल करते हैं, तो हम यह भी सेव करते हैं:

• आपके शेड्यूल: उनके नाम, टाइमिंग और वे बदलाव जो वे करते हैं, जिनमें लिखी जाने वाली वैल्यू और बदले जाने वाले रिसोर्स के नाम शामिल हैं।
• आपके स्टोर के कंटेंट के स्नैपशॉट: कुछ बदलने से पहले ऐप वह वैल्यू सेव करता है जिसे वह बदलने वाला है, और जो उसने लिखा, ताकि शेड्यूल खत्म होने पर मूल वैल्यू वापस रख सके और आपको दिखा सके कि क्या हुआ। आप क्या शेड्यूल करते हैं इसके आधार पर, स्नैपशॉट में मेटाऑब्जेक्ट एंट्री और उनके फ़ील्ड, मेटाफ़ील्ड वैल्यू, प्रोडक्ट का स्टेटस, टैग और पब्लिशिंग, कलेक्शन की पब्लिशिंग, वेरिएंट की कीमतें, नेविगेशन मेन्यू, पेज, ब्लॉग लेख, स्टोर नीतियां और शिपिंग दरें हो सकती हैं।
• रन का इतिहास: हर शेड्यूल किया गया बदलाव कब चला, उसका नतीजा, और Shopify की लौटाई कोई भी त्रुटि।
• रोलआउट: आपके स्टोर के Shopify Rollouts के ब्योरे की एक कॉपी (नाम, स्टेटस, तारीखें, ट्रैफ़िक का बंटवारा, और हर रोलआउट क्या बदलता है इसका सारांश), ताकि ऐप उन्हें आपके कैलेंडर पर दिखा सके और फ़ॉलो कर सके।
• तकनीकी रिकॉर्ड: ऐप को मिले webhook और Shopify Flow अनुरोधों की ID, ताकि एक ही अनुरोध पर दो बार कार्रवाई न हो, और शिपिंग प्रोफ़ाइल के आखिरी बार बदलने का समय।

हम आपके स्टोर पर आने वाले अलग-अलग खरीदारों (आपके ग्राहकों) की जानकारी इकट्ठा या लॉग नहीं करते। ऐप ग्राहकों, ऑर्डर या ग्राहकों के मेटाफ़ील्ड में बदलाव शेड्यूल नहीं कर सकता, और ऊपर के कोई भी रिकॉर्ड ग्राहकों के बारे में नहीं हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी संबंधित व्यक्ति से सीधे, आपके Shopify अकाउंट के ज़रिए, या इन तकनीकों से इकट्ठा करते हैं:

• "कुकीज़" डेटा फ़ाइलें हैं जो आपके डिवाइस या कंप्यूटर पर रखी जाती हैं और अक्सर एक गुमनाम यूनीक पहचानकर्ता शामिल करती हैं। कुकीज़ के बारे में और उन्हें बंद करने का तरीका जानने के लिए http://www.allaboutcookies.org देखें।
• "लॉग फ़ाइलें" ऐप के भीतर होने वाली गतिविधियों को ट्रैक करती हैं, और आपके ब्राउज़र का प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता, रेफ़र करने वाले/बाहर निकलने वाले पेज और तारीख/समय की मुहरें जैसा डेटा इकट्ठा करती हैं।

ऐप जो ऐक्सेस मांगता है#

इंस्टॉल के समय ऐप Shopify से मेटाऑब्जेक्ट पढ़ने और लिखने, मेटाऑब्जेक्ट डेफ़िनिशन पढ़ने, और आपके स्टोर के Rollouts पढ़ने का ऐक्सेस मांगता है। बाकी सब वैकल्पिक है: ऐप उसे तभी मांगता है जब आप उस तरह का बदलाव शेड्यूल करना चुनते हैं, और आप उसे ऐप की सेटिंग में वापस ले सकते हैं।

• प्रोडक्ट और कीमतें: कीमतें, प्रोडक्ट का स्टेटस, टैग और बिक्री चैनल शेड्यूल करने के लिए प्रोडक्ट और बिक्री चैनल पर उनकी पब्लिशिंग को पढ़ना और लिखना।
• ऑनलाइन स्टोर: नेविगेशन मेन्यू, पेज, ब्लॉग पोस्ट और स्टोर नीतियों में बदलाव शेड्यूल करने के लिए उन्हें पढ़ना और लिखना।
• लोकेशन और बाज़ार: लोकेशन और बाज़ारों पर मेटाफ़ील्ड शेड्यूल करने के लिए उन्हें पढ़ना और लिखना।
• शिपिंग: जहां ऐप यह सुविधा देता है, वहां शिपिंग दरें शेड्यूल करने के लिए शिपिंग सेटिंग पढ़ना और लिखना।
• रोलआउट की जानकारी: थीम, छूट और चेकआउट सेटिंग पढ़ना, सिर्फ़ इसलिए कि ऐप बता सके कि आपका हर रोलआउट क्या बदलता है। ऐप आपके रोलआउट कभी नहीं बदलता।

ऐप इस ऐक्सेस का इस्तेमाल सिर्फ़ आपके शेड्यूल किए गए बदलाव करने, जांचने और पलटने, और उन्हें आपको दिखाने के लिए करता है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं?#

हम आपसे इकट्ठा की गई व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल सेवा देने और ऐप चलाने के लिए करते हैं। इसके अलावा, हम इस व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल इनके लिए करते हैं:

• आपको और आपके स्टाफ़ को सुरक्षित तरीके से प्रमाणित करना।
• आपके स्टोर के समय क्षेत्र के आधार पर, आपके स्वचालित कंटेंट वर्कफ़्लो को सही समय पर शेड्यूल करना और चलाना।
• शेड्यूल किया गया बदलाव खत्म होने पर उसे पलटना, और बीच में ऐप के बाहर कुछ बदला जाए तो आपको चेतावनी देना।
• आपको क्या बदला, कब बदला और किसने शुरू किया, इसका इतिहास दिखाना।
• ऐप के ज़रूरी अपडेट या समस्याओं के बारे में आपसे संवाद करना।
• क्रैश और त्रुटि रिपोर्टिंग के ज़रिए ऐप को बेहतर बनाना।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करना#

सेवा देने में हमारी मदद के लिए हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी इन तीसरे पक्षों के साथ साझा करते हैं:

• Hostim: ऐप Hostim पर चलता है, जो यूरोपीय संघ का एक होस्टिंग प्रदाता है और हमारी ओर से ऐप का डेटा सेव और प्रोसेस करता है।
• Sentry: हम ऐप की त्रुटियों और क्रैश को ट्रैक करने और रिपोर्ट करने के लिए Sentry का इस्तेमाल करते हैं। जब कोई त्रुटि होती है, तो बग जल्दी ठीक करने में हमारी मदद के लिए Sentry को तकनीकी डेटा मिल सकता है, जैसे आपके स्टोर का डोमेन, आप जिस पेज पर थे, आपके ब्राउज़र का प्रकार और IP पता, और त्रुटि के आसपास ऐप की लॉग लाइनें। हम आपके स्टोर के कंटेंट के स्नैपशॉट Sentry को नहीं भेजते।
• Shopify: ऐप Shopify के ज़रिए काम करता है, जो आपके स्टोर का डेटा अपनी गोपनीयता नीति के तहत प्रोसेस करता है।

अंत में, हम लागू कानूनों और नियमों का पालन करने, हमें मिले किसी समन, सर्च वारंट या जानकारी के लिए अन्य कानूनी अनुरोध का जवाब देने, या अपने अधिकारों की रक्षा करने के लिए भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।

आपके अधिकार#

यदि आप यूरोप के निवासी हैं, तो आपको हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी देखने और उसे सुधारने, अपडेट करने या मिटाने के लिए कहने का अधिकार है। इस अधिकार का इस्तेमाल करने के लिए, कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के ज़रिए हमसे संपर्क करें।

इसके अलावा, यदि आप यूरोप के निवासी हैं, तो हम बताना चाहते हैं कि हम आपकी जानकारी को उन अनुबंधों को पूरा करने के लिए प्रोसेस कर रहे हैं जो हमारे आपके साथ हो सकते हैं, या ऊपर बताए गए अपने वैध व्यावसायिक हितों को आगे बढ़ाने के लिए। ऐप का अपना डेटा यूरोपीय संघ में होस्ट किया जाता है। Shopify, Sentry और Shopify के साथ आपके इस्तेमाल की अन्य सेवाएं जानकारी को यूरोप के बाहर प्रोसेस कर सकती हैं, जिसमें कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका शामिल हैं।

डेटा रिटेंशन#

जब तक ऐप इंस्टॉल है, हम आपकी जानकारी तब तक रखते हैं जब तक सेवा देने के लिए हमें उसकी ज़रूरत है:

• शेड्यूल और स्टोर की जानकारी तब तक रखी जाती है जब तक आप ऐप अनइंस्टॉल नहीं करते और आपका डेटा मिटाया नहीं जाता (नीचे देखें)।
• स्नैपशॉट और रन का इतिहास रन के 90 दिन बाद मिटा दिए जाते हैं, जब वह शेड्यूल की गई अवधि खत्म हो जाए जिससे वे जुड़े हैं। जो स्नैपशॉट ऐप को अब भी किसी बदलाव को पलटने के लिए चाहिए, वह उस बदलाव के पलटे जाने तक रखा जाता है।
• गतिविधि का इतिहास 90 दिन बाद मिटा दिया जाता है।
• Webhook और Flow अनुरोधों की ID करीब 7 दिन बाद मिटा दी जाती हैं।

जब आप ऐप अनइंस्टॉल करते हैं, तो Shopify आपके स्टोर तक ऐप का ऐक्सेस वापस ले लेता है, और 48 घंटे बाद हमें आपके स्टोर का डेटा मिटाने का अनुरोध भेजता है। जब वह पहुंचता है, तो हम आपके स्टोर के लिए हमारे पास मौजूद सब कुछ मिटा देते हैं: स्टोर की जानकारी, ऐक्सेस टोकन, शेड्यूल और उनके बदलाव, स्नैपशॉट, रन का इतिहास, गतिविधि का इतिहास, आपके ध्यान का इंतज़ार कर रहे आइटम, आपके रोलआउट की कॉपी, और तकनीकी रिकॉर्ड। सिर्फ़ यह रिकॉर्ड रखा जाता है कि हमें वह मिटाने का अनुरोध मिला (आपके स्टोर का डोमेन और अनुरोध की ID), जो करीब 7 दिन बाद मिटा दिया जाता है। आप नीचे दी गई संपर्क जानकारी से हमें अपनी जानकारी जल्दी मिटाने के लिए भी कह सकते हैं।

ऐप ने आपके स्टोर में जो बदलाव किए, वे अनइंस्टॉल के बाद भी बने रहते हैं। जिस बदलाव को बाद में पलटा जाना था, वह नहीं पलटा जाता, क्योंकि ऐप के पास अब आपके स्टोर का ऐक्सेस नहीं है।

बदलाव#

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए अपनी प्रक्रियाओं में बदलाव दर्शाने के लिए या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों से।

हमसे संपर्क करें#

Metascheduler को Jaydon Taylor बनाते और चलाते हैं। हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या आप शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमें support@metascheduler.app पर ईमेल करें।