Erledige, was Aktion erfordert
Aktion erforderlich listet die Entscheidungen auf, die nur du treffen kannst, etwa eine Änderung während eines Zeitplans oder eine fehlgeschlagene Änderung. Hier steht, was jede bedeutet und was du tun kannst.
Unter Aktion erforderlich sammelt Metascheduler alles, was es nicht für dich entscheidet. Du findest es im Kalender (mit einer Zahl), im Tab Aktion erforderlich unter Zeitpläne und oben unter Aktivität. Einträge erledigen sich selbst, sobald das Problem behoben ist, und dasselbe Problem wird nie doppelt aufgelistet.
Was erscheinen kann
| Eintrag | Was passiert ist | Deine Optionen |
|---|---|---|
| Während eines Zeitplans geändert | Jemand oder etwas anderes hat ein Element geändert, deshalb wurde sein alter Wert nicht zurückgesetzt. | Trotzdem wiederherstellen oder Aktuellen behalten |
| Änderungen fehlgeschlagen | Einige Elemente konnten beim Start oder Ende eines Zeitplans nicht geändert werden. | Erneut versuchen oder Ausblenden |
| Zugriff erforderlich | Eine Änderung braucht Zugriff, den die App nicht hat. | Zugriff gewähren oder Ausblenden |
| Mehr als einen Tag verspätet | Eine einmalige Änderung ist nicht pünktlich gelaufen. | Jetzt ausführen oder Überspringen |
| Nicht gestartet | Ein Start war fällig, während die App ihn nicht ausführen konnte, und sein Zeitraum war schon vorbei. | Ausblenden |
| Erreicht nicht alle Käufer:innen | Eine Einführung, der du folgst, erreicht nur einen Teil deines Traffics, aber deine Änderungen gelten für alle. | Verstanden |
| Einführung gelöscht | Eine Einführung, der du gefolgt bist, wurde gelöscht, deshalb endete der Zeitplan, als wäre sie beendet worden. | Ausblenden |
| Zeitplan pausiert | Dein Tarif deckt den Zeitplan nicht mehr ab. | Tarife ansehen oder Ausblenden |
Jemand hat es geändert
Am Ende eines Zeitplans setzt Metascheduler nur ein Element zurück, das noch den Wert hat, den es geschrieben hat. Ist der Wert ein anderer, hat ihn jemand (oder eine andere App) geändert, und diese Änderung bleibt unangetastet.
- Trotzdem wiederherstellen schreibt den Wert von vor dem Zeitplan. Wenn ein anderer live laufender Zeitplan es ebenfalls ändert, bittet dich Metascheduler um Bestätigung, weil die Änderung dieses Zeitplans verloren ginge, bis er wieder läuft.
- Aktuellen behalten lässt das Element, wie es jetzt ist.
Eine Änderung ist fehlgeschlagen
Öffne den Eintrag oder den Lauf unter Aktivität, um jedes fehlgeschlagene Element und den Grund zu sehen. Erneut versuchen führt nur die fehlgeschlagenen Elemente noch einmal aus. Häufige Gründe:
- Die App hat keinen Zugriff, um diese Änderung vorzunehmen. Gewähre den Zugriff und versuche es erneut.
- Shopify hat die Änderung nicht akzeptiert. Öffne sie, um die Meldung von Shopify zu sehen, etwa einen nicht erlaubten Wert.
- Das Element existiert in deinem Shop nicht mehr. Entferne es aus dem Zeitplan.
- Shopify war ausgelastet oder nicht erreichbar. Metascheduler hat es schon einige Male erneut versucht. Ein weiterer Versuch klappt meistens.
Ein fehlgeschlagenes Element hält die anderen Elemente des Laufs nie auf. Der Lauf zeigt Teilweise erledigt, und nur die fehlgeschlagenen Elemente brauchen einen erneuten Versuch.
Fehlender Zugriff
Zugriff gewähren öffnet die Berechtigungsabfrage von Shopify für den Zugriff, den die Änderung braucht, und versucht die fehlgeschlagenen Änderungen dann erneut. Siehe Zugriff und Berechtigungen.
Du kommst nicht weiter? Wir helfen dir gern.