E-mailové upozornenia
E-maily, ktoré vám Metascheduler môže posielať o vašich harmonogramoch, kedy sa každý odosiela a ako vybrať, ktoré dostanete a kam pôjdu.
Metascheduler vám pošle e-mail, keď harmonogram vyžaduje rozhodnutie, ktoré môžete urobiť len vy, a ak chcete, aj pred spustením a po spustení vašich harmonogramov. Každý e-mail je jedna správa o jednej veci, jednoduchými slovami, s tlačidlom, ktoré vás prenesie priamo k veci vo vašej administrácii.
Otvorte Nastavenia > Upozornenia, kde uvidíte každý druh e-mailu, ktorý aplikácia vie poslať, prečítate si, na čo slúži a kedy sa odosiela, každý môžete zapnúť alebo vypnúť a zobraziť jeho ukážku.
Kam chodia
Všetky upozornenia chodia na jednu adresu. Predvolene je to kontaktná adresa vášho obchodu, ktorú o ňom má Shopify. Ak ich chcete posielať inam, zadajte adresu v časti Kam ich posielať a uložte. Ak pole necháte prázdne, použije sa opäť adresa obchodu.
Tím, ktorý spolu spravuje kalendár, často nasmeruje upozornenia do spoločnej schránky, napríklad na adresu prevádzky obchodu, aby ich videl ten, kto je v daný deň v službe.
Čo môžete dostávať
Každý druh má vlastný vypínač. Tie, ktoré vás upozorňujú na problém, sú zapnuté od začiatku, ostatné sú vypnuté, kým ich nezapnete.
Keď niečo čaká na vás
Tieto sa odosielajú okamžite, v ktoromkoľvek čase, pretože čakanie by vás stálo viac.
| Kedy sa odosiela | |
|---|---|
| Zmeny sa nepoužili | Niektoré zmeny harmonogramu zlyhali pri jeho začiatku alebo konci. E-mail uvádza, koľko, a zvyšok harmonogramu pokračuje. |
| Niečo iné zmenilo položku | Položku, ktorú harmonogram spravuje, upravil niekto iný, kým harmonogram prebiehal, preto sa po jeho skončení nechala tak, ako bola. Vy vyberiete, či úpravu ponechať, alebo obnoviť hodnotu z harmonogramu. |
| Na vás čaká zmeškaná zmena | Jednorazová zmena zmeškala svoj čas o viac ako deň. Čaká na vaše schválenie namiesto toho, aby sa spustila sama. |
| Harmonogram potrebuje prístup | Harmonogram dosiahol zmenu, na ktorú aplikácia nemá prístup. Udeľte ho v Nastavenia > Prístup a harmonogram bude pokračovať. |
| Váš plán pozastavil harmonogram | Váš plán zahŕňa menej aktívnych harmonogramov, než máte, preto sa jeden pozastavil. |
Každý z nich zodpovedá položke v časti Čaká na vás. Ak sa niekoľko rovnakého druhu objaví v priebehu minúty, dostanete jeden e-mail, ktorý uvedie, koľko ich je ďalších.
Pred harmonogramami a po nich
Tieto sú vypnuté, kým ich nezapnete. Odosielajú sa medzi 8:00 a 21:00 v časovom pásme vášho obchodu, takže vás harmonogram, ktorý končí o polnoci, nezobudí. Pripomienka, ktorá by inak prišla neskoro, sa odošle hneď.
| Kedy sa odosiela | |
|---|---|
| Harmonogram sa začne zajtra | Približne deň pred spustením harmonogramu, s počtom zmien, ktoré vykoná. |
| Harmonogram sa spustil | Krátko po začiatku harmonogramu, keď sa jeho zmeny použili. |
| Harmonogram skončil | Krátko po skončení okna harmonogramu, keď sa jeho zmeny vrátili späť. |
Súhrny
| Kedy sa odosiela | |
|---|---|
| Denný súhrn | Každé ráno po 8:00 v časovom pásme vášho obchodu: čo sa včera spustilo, čo zlyhalo, čo čaká v časti Čaká na vás a čo bude nasledovať. V deň, keď sa nič nespustilo a nič nečaká, sa e-mail neodošle. |
Váš účet
| Kedy sa odosiela | |
|---|---|
| Opätovné otvorenie aplikácie | Shopify niekedy vyžaduje, aby ste aplikáciu otvorili, kým môže vaše zmeny naďalej vykonávať. Keď k tomu dôjde, dostanete jeden e-mail a jednu pripomienku tri dni pred vašou ďalšou naplánovanou zmenou, ak sa prístup ešte nevrátil. |
Tento sa vypnúť nedá: bez neho by sa vaše harmonogramy potichu zastavili. Stačí aplikáciu otvoriť.
Zobrazte ukážku e-mailu
Pri každom druhu vám Ukážka zobrazí e-mail tak, ako by ho dostal váš obchod, s ukážkovými názvami a dátumami. Časy v skutočnom e-maile sa zobrazujú v časovom pásme vášho obchodu a v jazyku vašej administrácie.
Vypnutie
Ktorýkoľvek druh vypnete v časti Nastavenia > Upozornenia a uložíte. E-maily, ktoré už sú na ceste, stále dorazia. Vypnutie druhu nemení to, čo aplikácia robí: neúspešná zmena sa stále zobrazí v časti Čaká na vás, len vám o nej nepríde e-mail.
Upozornenia chodia na jednu adresu, ktorú nastavíte, nie každému zamestnancovi zvlášť. Adresu a vypínače môže zmeniť každý, kto má prístup k aplikácii.
Stále si neviete rady? Radi pomôžeme.