# 邮件通知

> Metascheduler 可以就您的计划向您发送哪些邮件、每封邮件何时发出，以及如何选择接收哪些邮件和发送到哪里。

指南 · 阅读约 3 分钟 · 更新于 2026年11月8日

当计划出现只有您才能做出的决定时，Metascheduler 会给您发邮件；如果您愿意，也可以在计划运行之前和之后收到邮件。每封邮件只讲一件事，用通俗的语言说明，并附带一个按钮，直接带您回到管理后台中的对应位置。

打开**设置 > 通知**，即可查看应用可以发送的每一种邮件，了解它们的用途和发送时机，逐项开启或关闭，并预览邮件。

## 发送到哪里

所有通知都发送到同一个地址。默认情况下，这是您店铺的联系邮箱，也就是 Shopify 中记录的店铺邮箱。如需发送到其他地址，请在**发送到哪里**下输入邮箱地址并保存。留空则恢复为店铺的邮箱。

> **共用收件箱**
>
> 共同管理日历的团队通常会把通知指向共用收件箱，例如店铺运营邮箱，这样当天值班的人都能看到。

## 您可以收到哪些邮件

每一种邮件都有一个开关。提示出现问题的邮件默认开启，其余的在您需要之前保持关闭。

### 待您处理的事项

这些邮件会立即发出，不分时间，因为等待会让您付出代价。

| 邮件 | 发送时机 |
| --- | --- |
| **更改未能应用** | 计划开始或结束时，部分更改失败。邮件会说明失败的数量，计划的其余部分继续进行。 |
| **其他人更改了某个项目** | 计划运行期间，计划所控制的某个项目被其他人编辑，因此计划结束时保持原样。您可以选择保留这次编辑，或恢复计划的值。 |
| **有一项延迟的更改在等您确认** | 一次性更改比预定时间晚了一天以上。它会等您确认，而不是自行运行。 |
| **计划需要权限** | 计划遇到了应用没有权限执行的更改。在[设置 > 访问权限](https://metascheduler.app/zh-CN/help/access-and-permissions.md)中授予后，计划会继续运行。 |
| **计划因您的套餐而暂停** | 您的套餐支持的启用中计划数量少于您现有的数量，因此有一个计划被暂停。 |

以上每一项都对应[待您处理](https://metascheduler.app/zh-CN/help/needs-you.md)中的一个事项。如果同一种类型的邮件在一分钟内出现多次，您只会收到一封邮件，其中说明还有多少条。

### 计划运行前后

这些邮件默认关闭，需要您手动开启。它们只会在店铺所在时区的 8:00 到 21:00 之间发送，因此午夜结束的计划不会把您吵醒。如果提醒按原计划会来得太晚，则会立即发出。

| 邮件 | 发送时机 |
| --- | --- |
| **计划明天开始** | 计划生效前约一天发送，并说明它会做出多少项更改。 |
| **计划已生效** | 计划开始且其更改已应用后不久发送。 |
| **计划已结束** | 计划的时段结束且更改已还原后不久发送。 |

### 摘要

| 邮件 | 发送时机 |
| --- | --- |
| **每日摘要** | 每天早上店铺所在时区 8:00 之后发送：昨天运行了什么、什么失败了、待您处理中有什么在等待，以及接下来是什么。如果某天没有运行任何内容，也没有等待处理的事项，则不会发送邮件。 |

### 您的账户

| 邮件 | 发送时机 |
| --- | --- |
| **重新打开应用** | Shopify 有时需要您打开应用，应用才能继续执行您的更改。发生这种情况时，您会收到一封邮件；如果应用仍未恢复，则会在您下一次计划更改的三天前再收到一封提醒。 |

这一项无法关闭：没有它，您的计划会悄悄停止运行。您只需打开应用即可。

## 预览邮件

每种邮件旁边的**预览**会以您的店铺实际收到的样子显示邮件，其中使用示例名称和日期。真实邮件中的时间按店铺所在时区显示，语言为您的管理后台语言。

## 关闭通知

在**设置 > 通知**中关闭任意一种邮件并保存。已经在发送途中的邮件仍会送达。关闭某种邮件不会改变应用的行为：失败的更改仍会显示在待您处理中，只是不会再给您发邮件。

> **其他员工**
>
> 通知发送到您设置的那一个地址，而不是每位员工。任何有权使用该应用的人都可以更改地址和开关。

## 相关文章

- [处理待您处理的事项](https://metascheduler.app/zh-CN/help/needs-you.md): “待您处理”列出了只有您能做的决定，例如计划期间被编辑的内容，或失败的更改。这里说明每一项的含义和该怎么做。
- [访问权限](https://metascheduler.app/zh-CN/help/access-and-permissions.md): Metascheduler 向 Shopify 请求哪些权限、何时请求，以及如何授予或撤销每一类权限。
- [计划安排的工作原理](https://metascheduler.app/zh-CN/help/how-scheduling-works.md): 计划、时间、更改、时段和运行：Metascheduler 背后的概念，以及每个时刻会发生什么。