# Chúng tôi có thể giúp gì?

> Hầu hết câu trả lời nằm trong trung tâm trợ giúp. Nếu bạn bị kẹt, hãy viết cho chúng tôi, mọi email đều do một người thật đọc.

- **Trung tâm trợ giúp**: Hướng dẫn, tài liệu và tham khảo cho mọi phần của Metascheduler. https://metascheduler.app/vi/help.md
- **Gửi email cho chúng tôi**: hello@jtay.co.uk
- **Trang trạng thái**: Kiểm tra xem Metascheduler có đang hoạt động bình thường không. https://metascheduler.up.report/

## Nên kèm theo những gì

Một vài thông tin giúp chúng tôi trả lời chỉ trong một lần.

- Tên miền myshopify.com của cửa hàng bạn
- Tên lịch trình, hoặc liên kết đến lịch trình
- Điều bạn mong đợi sẽ xảy ra, và điều đã xảy ra
- Ảnh chụp màn hình trang Hoạt động, nếu một lần chạy bị lỗi

## Câu trả lời nhanh

- [Lên lịch thay đổi đầu tiên](https://metascheduler.app/vi/help/first-schedule.md)
- [Xử lý những việc cần bạn](https://metascheduler.app/vi/help/needs-you.md)
- [Quyền truy cập và quyền hạn](https://metascheduler.app/vi/help/access-and-permissions.md)
- [Gói và giới hạn](https://metascheduler.app/vi/help/plans-and-limits.md)