# Zásady ochrany osobných údajov aplikácie Metascheduler

> Toto je preklad. Ak sa líši od anglickej verzie, platí anglická verzia.

*Posledná aktualizácia: 1. novembra 2026*

Metascheduler („Aplikácia“) plánuje zmeny v obchodoch Shopify („Služba“): vykoná zmenu v stanovený čas, napríklad ceny, stavu produktu, menu, stránky alebo záznamu metaobjektu, a po skončení harmonogramu môže vrátiť pôvodnú hodnotu. Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako sa osobné údaje zhromažďujú, používajú a zdieľajú, keď Aplikáciu nainštalujete alebo používate v spojení so svojím obchodom podporovaným platformou Shopify.

## Osobné údaje, ktoré Aplikácia zhromažďuje

Keď Aplikáciu nainštalujete, automaticky môžeme z vášho účtu Shopify cez rozhranie Shopify API získať určité druhy informácií:

- **Informácie o obchode:** Doména, názov, e-mailová adresa, časové pásmo a kód meny vášho obchodu, ako aj vaše nastavenia Aplikácie: predvoľby, priebeh úvodného nastavenia, plán, ktorý máte, a prístupové oprávnenia, ktoré ste udelili.
- **Prístupové tokeny:** Prístupový token (a obnovovací token), ktorý Shopify pre váš obchod vydáva, aby Aplikácia mohla vykonávať vaše naplánované zmeny, keď nie je nikto prihlásený.
- **Informácie o používateľovi:** ID používateľa Shopify člena personálu, ktorý v Aplikácii niečo vytvorí, upraví, spustí alebo vyrieši. Ukladá sa spolu s vašimi harmonogramami a históriou ich aktivity, aby ste videli, kto čo urobil. Mená ani e-mailové adresy zamestnancov spolu s nimi neukladáme.

Keď Aplikáciu používate na plánovanie zmien, ukladáme aj:

- **Vaše harmonogramy:** Ich názvy, načasovanie a zmeny, ktoré vykonávajú, vrátane hodnôt na zapísanie a názvov zdrojov, ktoré menia.
- **Snímky obsahu vášho obchodu:** Skôr než Aplikácia niečo zmení, uloží hodnotu, ktorú sa chystá nahradiť, a to, čo zapísala, aby po skončení harmonogramu mohla vrátiť pôvodnú hodnotu a ukázať vám, čo sa stalo. V závislosti od toho, čo plánujete, môže snímka obsahovať záznamy metaobjektov a ich polia, hodnoty metapolí, stav produktu, štítky a zverejnenie, zverejnenie kolekcií, ceny variantov, navigačné menu, stránky, články blogu, zásady obchodu a sadzby dopravy.
- **História spustení:** Kedy sa každá naplánovaná zmena vykonala, jej výsledok a prípadnú chybu, ktorú Shopify vrátil.
- **Nasadenia:** Kópiu podrobností o Nasadeniach (Rollouts) Shopify vášho obchodu (názov, stav, dátumy, rozdelenie návštevnosti a súhrn toho, čo každé nasadenie mení), aby ich Aplikácia mohla zobrazovať vo vašom kalendári a sledovať.
- **Technické záznamy:** ID webhookov a požiadaviek Shopify Flow, ktoré Aplikácia prijala, aby sa tá istá požiadavka nevykonala dvakrát, a čas poslednej zmeny profilu dopravy.

**Nezhromažďujeme** ani nezaznamenávame informácie o jednotlivých kupujúcich (vašich zákazníkoch), ktorí navštívia váš obchod. Aplikácia nedokáže plánovať zmeny zákazníkov, objednávok ani metapolí zákazníkov a žiadny z vyššie uvedených záznamov sa netýka zákazníkov.

Osobné údaje zhromažďujeme priamo od príslušnej osoby, prostredníctvom vášho účtu Shopify alebo pomocou týchto technológií:

- **„Súbory cookie“** sú dátové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení alebo počítači a často obsahujú anonymný jedinečný identifikátor. Viac informácií o súboroch cookie a o tom, ako ich vypnúť, nájdete na adrese [http://www.allaboutcookies.org](http://www.allaboutcookies.org).
- **„Súbory denníka“** sledujú akcie vykonané v Aplikácii a zhromažďujú údaje vrátane typu vášho prehliadača, poskytovateľa internetových služieb, odkazujúcich a odchodových stránok a časových pečiatok.

## Prístup, o ktorý Aplikácia žiada

Pri inštalácii Aplikácia žiada Shopify o prístup na čítanie a zápis metaobjektov, čítanie definícií metaobjektov a čítanie Nasadení vášho obchodu. Všetko ostatné je voliteľné: Aplikácia o to žiada, až keď sa rozhodnete naplánovať daný druh zmeny, a môžete to odvolať v nastaveniach Aplikácie.

- **Produkty a ceny:** Čítanie a zápis produktov a ich zverejnenia v predajných kanáloch na plánovanie cien, stavu produktov, štítkov a predajných kanálov.
- **Online obchod:** Čítanie a zápis navigačných menu, stránok, článkov blogu a zásad obchodu na plánovanie zmien v nich.
- **Lokality a trhy:** Čítanie a zápis lokalít a trhov na plánovanie metapolí pri nich.
- **Doprava:** Čítanie a zápis nastavení dopravy na plánovanie sadzieb dopravy, ak to Aplikácia ponúka.
- **Podrobnosti nasadenia:** Čítanie tém, zliav a nastavení pokladne, a to len preto, aby Aplikácia mohla pomenovať, čo každé z vašich nasadení mení. Aplikácia vaše nasadenia nikdy nemení.

Aplikácia tento prístup využíva iba na vykonávanie, kontrolu a vrátenie zmien, ktoré naplánujete, a na ich zobrazenie vám.

## Ako používame vaše osobné údaje?

Osobné údaje, ktoré od vás zhromažďujeme, používame na poskytovanie Služby a prevádzku Aplikácie. Okrem toho tieto osobné údaje používame na:

- Bezpečné overenie vás a vašich zamestnancov.
- Plánovanie a spúšťanie vašich automatizovaných pracovných postupov s obsahom v správny čas podľa časového pásma vášho obchodu.
- Vrátenie naplánovanej zmeny po jej skončení a upozornenie, keď sa medzitým niečo zmenilo mimo Aplikácie.
- Zobrazenie histórie toho, čo sa zmenilo, kedy a kto to spustil.
- Komunikáciu s vami o dôležitých aktualizáciách alebo problémoch Aplikácie.
- Optimalizáciu alebo zlepšovanie Aplikácie pomocou hlásení o zlyhaniach a chybách.

## Zdieľanie vašich osobných údajov

Vaše osobné údaje zdieľame s týmito tretími stranami, ktoré nám pomáhajú poskytovať Službu:

- **Hostim:** Aplikácia beží na Hostim, poskytovateli hostingu v Európskej únii, ktorý v našom mene ukladá a spracúva údaje Aplikácie.
- **Sentry:** Na sledovanie a hlásenie chýb a pádov aplikácie používame Sentry. Keď nastane chyba, Sentry môže dostať technické údaje, ktoré nám pomáhajú chyby rýchlo opraviť, napríklad doménu vášho obchodu, stránku, na ktorej ste boli, typ prehliadača a IP adresu a riadky denníka Aplikácie okolo chyby. Snímky obsahu vášho obchodu do Sentry neposielame.
- **Shopify:** Aplikácia funguje cez Shopify, ktorý údaje vášho obchodu spracúva podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov.

Napokon môžeme vaše osobné údaje zdieľať aj na dodržanie platných zákonov a nariadení, na odpoveď na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktorú dostaneme, alebo inak na ochranu našich práv.

## Vaše práva

Ak ste obyvateľom Európy, máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a právo požiadať o ich opravu, aktualizáciu alebo vymazanie. Ak chcete toto právo uplatniť, kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.

Ak ste navyše obyvateľom Európy, upozorňujeme, že vaše údaje spracúvame na splnenie zmlúv, ktoré s vami môžeme mať, alebo inak na presadzovanie našich oprávnených obchodných záujmov uvedených vyššie. Údaje samotnej Aplikácie sú hostované v Európskej únii. Shopify, Sentry a ďalšie služby, ktoré používate so Shopify, môžu spracúvať údaje aj mimo Európy, vrátane Kanady a Spojených štátov.

## Uchovávanie údajov

Kým je Aplikácia nainštalovaná, uchovávame vaše informácie tak dlho, ako ich potrebujeme na poskytovanie Služby:

- **Harmonogramy a informácie o obchode** sa uchovávajú, kým Aplikáciu neodinštalujete a vaše údaje sa nevymažú (pozri nižšie).
- **Snímky a história spustení** sa odstraňujú 90 dní po spustení, keď skončilo naplánované okno, ku ktorému patria. Snímka, ktorú Aplikácia ešte potrebuje na vrátenie zmeny, sa uchová, kým sa táto zmena nevráti.
- **História aktivity** sa odstraňuje po 90 dňoch.
- **ID webhookov a požiadaviek Flow** sa odstraňujú približne po 7 dňoch.

Keď Aplikáciu odinštalujete, Shopify odvolá prístup Aplikácie k vášmu obchodu a o 48 hodín nám pošle žiadosť o vymazanie údajov vášho obchodu. Keď príde, vymažeme všetko, čo o vašom obchode uchovávame: informácie o obchode, prístupové tokeny, harmonogramy a ich zmeny, snímky, históriu spustení, históriu aktivity, položky čakajúce na vašu pozornosť, kópiu vašich nasadení a technické záznamy. Jediné, čo sa uchová, je záznam, že sme túto žiadosť o vymazanie dostali (doména vášho obchodu a ID žiadosti), ktorý sa vymaže približne po 7 dňoch. Vymazanie svojich údajov môžete požadovať aj skôr pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.

Zmeny, ktoré Aplikácia vo vašom obchode vykonala, zostanú na mieste aj po jej odinštalovaní. Zmena, ktorá sa mala neskôr vrátiť späť, sa nevráti, pretože Aplikácia už nemá k vášmu obchodu prístup.

## Zmeny

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad aby odrážali zmeny našich postupov alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov.

## Kontaktujte nás

Metascheduler vytvára a prevádzkuje Jaydon Taylor. Ďalšie informácie o našich postupoch ochrany osobných údajov, otázky alebo sťažnosti nám môžete poslať e-mailom na adresu support@metascheduler.app.