# Como podemos ajudar?

> A maioria das respostas está no centro de ajuda. Se estiver bloqueado, escreva-nos: uma pessoa lê todos os e-mails.

- **Centro de ajuda**: Tutoriais, guias e referência para todas as partes do Metascheduler. https://metascheduler.app/pt-PT/help.md
- **Envie-nos um e-mail**: support@metascheduler.app
- **Página de estado**: Verifique se o Metascheduler está a funcionar normalmente. https://metascheduler.up.report/

## O que incluir

Alguns detalhes ajudam-nos a responder numa só resposta.

- O domínio myshopify.com da sua loja
- O nome do agendamento, ou uma ligação para ele
- O que esperava que acontecesse e o que aconteceu
- Uma captura de ecrã da página Atividade, se uma execução correu mal

## Respostas rápidas

- [Agende a sua primeira alteração](https://metascheduler.app/pt-PT/help/first-schedule.md)
- [Resolva o que precisa de si](https://metascheduler.app/pt-PT/help/needs-you.md)
- [Acesso e permissões](https://metascheduler.app/pt-PT/help/access-and-permissions.md)
- [Planos e limites](https://metascheduler.app/pt-PT/help/plans-and-limits.md)