# Resolva o que precisa de si

> «Precisa de si» lista as decisões que só o utilizador pode tomar, como uma edição feita durante um agendamento ou uma alteração que falhou. Veja o que cada uma significa e o que fazer.

Guias · 3 min de leitura · Atualizado em 4 de novembro de 2026

**Precisa de si** é onde o Metascheduler coloca tudo o que não decide por si. Encontra-o no **Calendário** (com um número), no separador **Precisa de si** dos **Agendamentos** e no topo da **Atividade**. Os itens desaparecem sozinhos quando ficam resolvidos e o mesmo problema nunca é listado duas vezes.

## O que pode aparecer

| Item | O que aconteceu | As suas opções |
| --- | --- | --- |
| **Alterado durante um agendamento** | Alguém ou algo alterou um item, pelo que o valor antigo não foi reposto. | **Reverter mesmo assim** ou **Manter atual** |
| **As alterações falharam** | Não foi possível alterar alguns itens quando um agendamento começou ou terminou. | **Tentar novamente** ou **Dispensar** |
| **Precisa de acesso** | Uma alteração precisa de um acesso que a aplicação não tem. | **Conceder acesso** ou **Dispensar** |
| **Mais de um dia de atraso** | Uma alteração única não foi executada a horas. | **Executar agora** ou **Ignorar** |
| **Não começou** | Um início estava previsto quando a aplicação não o podia executar, e o seu período já tinha terminado. | **Dispensar** |
| **Não chega a todos os compradores** | Uma implementação seguida chega apenas a parte do seu tráfego, mas as suas alterações aplicam-se a todos. | **Percebi** |
| **Implementação eliminada** | Uma implementação seguida foi eliminada, pelo que o agendamento terminou como se tivesse sido concluído. | **Dispensar** |
| **Agendamento em pausa** | O seu plano já não abrange o agendamento. | **Ver planos** ou **Dispensar** |

## Alguém o alterou

No fim de um agendamento, o Metascheduler só repõe um item que ainda tenha o valor que escreveu. Se o valor for diferente, alguém (ou outra aplicação) alterou-o, e a alteração dessa pessoa é deixada como está.

- **Reverter mesmo assim** escreve o valor anterior ao agendamento. Se outro agendamento em vigor também o altera, o Metascheduler pede-lhe confirmação, porque a alteração desse agendamento perder-se-ia até ser executado novamente.
- **Manter atual** deixa o item como está agora.

> **Experimente:** [O que acontece quando outra pessoa o altera](https://metascheduler.app/pt-PT/help/needs-you)

## Uma alteração falhou

Abra o item, ou a execução na **Atividade**, para ver cada item que falhou e porquê. **Tentar novamente** executa de novo apenas os itens que falharam. Motivos habituais:

- **A aplicação não tem acesso para fazer esta alteração.** Conceda o acesso e tente novamente.
- **O Shopify não aceitou a alteração.** Abra-a para ver a mensagem do Shopify, por exemplo um valor que não é permitido.
- **O item já não existe na sua loja.** Remova-o do agendamento.
- **O Shopify estava ocupado ou inacessível.** O Metascheduler já tentou algumas vezes. Tentar novamente costuma resultar.

> **Um item não impede os restantes**
>
> Um item que falha nunca impede os outros itens da execução. A execução mostra **Parcialmente concluído** e só os itens que falharam precisam de uma nova tentativa.

## Acesso em falta

**Conceder acesso** abre o pedido de permissão do Shopify para o acesso de que a alteração precisa e depois tenta novamente as alterações que falharam. Consulte [Acesso e permissões](https://metascheduler.app/pt-PT/help/access-and-permissions.md).

## Artigos relacionados

- [Como funciona a reversão](https://metascheduler.app/pt-PT/help/undo-and-drift.md): O Metascheduler guarda o que substitui e verifica antes de o repor, para nunca sobrescrever uma edição feita entretanto por outra pessoa.
- [Acesso e permissões](https://metascheduler.app/pt-PT/help/access-and-permissions.md): O que o Metascheduler pede ao Shopify, quando o pede e como conceder ou revogar cada tipo de acesso.
- [Como funciona o agendamento](https://metascheduler.app/pt-PT/help/how-scheduling-works.md): Agendamentos, horários, alterações, períodos e execuções: as ideias por trás do Metascheduler e o que acontece em cada momento.