# Como podemos ajudar?

> A maioria das respostas está na central de ajuda. Se você travar, escreva para nós: uma pessoa lê cada e-mail.

- **Central de ajuda**: Tutoriais, guias e referência para cada parte do Metascheduler. https://metascheduler.app/pt-BR/help.md
- **Envie um e-mail**: hello@jtay.co.uk
- **Página de status**: Veja se o Metascheduler está funcionando normalmente. https://metascheduler.up.report/

## O que incluir

Alguns detalhes nos ajudam a responder em uma única mensagem.

- O domínio myshopify.com da sua loja
- O nome do agendamento ou um link para ele
- O que você esperava que acontecesse e o que aconteceu
- Uma captura de tela da página Atividade, se uma execução deu errado

## Respostas rápidas

- [Agende sua primeira alteração](https://metascheduler.app/pt-BR/help/first-schedule.md)
- [Resolva o que requer sua ação](https://metascheduler.app/pt-BR/help/needs-you.md)
- [Acesso e permissões](https://metascheduler.app/pt-BR/help/access-and-permissions.md)
- [Planos e limites](https://metascheduler.app/pt-BR/help/plans-and-limits.md)