# Hvordan kan vi hjelpe?

> De fleste svarene finner du i hjelpesenteret. Hvis du står fast, skriv til oss, så leser et menneske hver e-post.

- **Hjelpesenter**: Veiledninger, guider og referanser for alle deler av Metascheduler. https://metascheduler.app/nb/help.md
- **Send oss en e-post**: hello@jtay.co.uk
- **Statusside**: Sjekk om Metascheduler kjører som normalt. https://metascheduler.up.report/

## Hva du bør ta med

Noen få opplysninger hjelper oss å svare i én og samme e-post.

- Butikkens myshopify.com-domene
- Navnet på tidsplanen, eller en lenke til den
- Hva du forventet skulle skje, og hva som skjedde
- Et skjermbilde av Aktivitet-siden, hvis en kjøring gikk galt

## Raske svar

- [Planlegg din første endring](https://metascheduler.app/nb/help/first-schedule.md)
- [Løs det som krever handling](https://metascheduler.app/nb/help/needs-you.md)
- [Tilgang og tillatelser](https://metascheduler.app/nb/help/access-and-permissions.md)
- [Abonnementer og grenser](https://metascheduler.app/nb/help/plans-and-limits.md)