# E-postvarsler

> E-postene Metascheduler kan sende deg om tidsplanene dine, når hver av dem sendes, og hvordan du velger hvilke du får og hvor de sendes.

Guider · 4 min lesing · Oppdatert 8. november 2026

Metascheduler sender deg e-post når en tidsplan trenger en avgjørelse bare du kan ta, og, hvis du vil, før og etter at tidsplanene dine kjører. Hver e-post handler om én ting, med vanlige ord og en knapp som tar deg rett til den i administrasjonen din.

Åpne **Innstillinger > Varsler** for å se alle slags e-post appen kan sende, lese hva hver av dem er til og når den sendes, slå hver av dem av eller på og forhåndsvise den.

## Hvor de sendes

Alle varsler går til én adresse. Som standard er det kontaktadressen til butikken, den Shopify har for butikken din. Vil du sende dem et annet sted, skriver du inn en adresse under **Hvor de skal sendes** og lagrer. La feltet stå tomt for å gå tilbake til butikkens adresse.

> **Del en innboks**
>
> Et team som styrer kalenderen sammen, peker ofte varslene mot en delt innboks, for eksempel en adresse for butikkdriften, slik at den som har vakt den dagen, ser dem.

## Hva du kan få

Hver type har en bryter. De som forteller at noe er galt, er på fra start, og resten er av til du vil ha dem.

### Når noe krever handling

Disse sendes med en gang, uansett tidspunkt, fordi det ville koste deg å vente.

| E-post | Når den sendes |
| --- | --- |
| **Endringer ble ikke utført** | Noen av en tidsplans endringer mislyktes da den startet eller sluttet. E-posten sier hvor mange, og resten av tidsplanen fortsetter. |
| **Noe annet endret et element** | Et element en tidsplan styrer, ble redigert av noen andre mens tidsplanen var live, så det ble latt stå som det var da tidsplanen sluttet. Du velger om du vil beholde redigeringen eller gjenopprette verdien fra tidsplanen. |
| **En forsinket endring venter på deg** | En engangsendring var mer enn en dag for sen. Den venter på din godkjenning i stedet for å kjøre av seg selv. |
| **En tidsplan trenger tilgang** | En tidsplan kom til en endring appen ikke har tilgang til å gjøre. Gi tilgangen i [Innstillinger > Tilgang](https://metascheduler.app/nb/help/access-and-permissions.md), så fortsetter tidsplanen. |
| **En tidsplan ble satt på pause av abonnementet ditt** | Abonnementet ditt dekker færre aktive tidsplaner enn du har, så én ble satt på pause. |

Hver av dem tilsvarer et element i [Krever handling](https://metascheduler.app/nb/help/needs-you.md). Hvis flere av samme type oppstår innen ett minutt, får du én e-post som sier hvor mange flere det er.

### Før og etter tidsplanene dine

Disse er av til du slår dem på. De sendes mellom 8:00 og 21:00 i butikkens tidssone, slik at en tidsplan som slutter ved midnatt, ikke vekker deg. En påminnelse som ellers ville kommet for sent, sendes med en gang.

| E-post | Når den sendes |
| --- | --- |
| **En tidsplan starter i morgen** | Omtrent et døgn før en tidsplan går live, med antall endringer den gjør. |
| **En tidsplan gikk live** | Kort tid etter at en tidsplan har startet og endringene er utført. |
| **En tidsplan ble avsluttet** | Kort tid etter at tidsrommet til en tidsplan er over og endringene er satt tilbake. |

### Oppsummeringer

| E-post | Når den sendes |
| --- | --- |
| **Daglig oppsummering** | Hver morgen etter 8:00 i butikkens tidssone: hva som kjørte i går, hva som mislyktes, hva som venter i Krever handling, og hva som kommer neste gang. En dag da ingenting kjørte og ingenting venter, sendes det ingen e-post. |

### Kontoen din

| E-post | Når den sendes |
| --- | --- |
| **Åpne appen igjen** | Noen ganger trenger Shopify at du åpner appen før den kan fortsette å gjøre endringene dine. Du får én e-post når det skjer, og én påminnelse tre dager før den neste planlagte endringen hvis den fortsatt ikke er tilbake. |

Denne kan ikke slås av: uten den ville tidsplanene dine stoppet uten at du merket det. Det holder å åpne appen.

## Forhåndsvis en e-post

Ved siden av hver type viser **Forhåndsvis** e-posten slik butikken din ville fått den, med eksempelnavn og -datoer. Tidspunktene i en ekte e-post vises i butikkens tidssone, på språket til administrasjonen din.

## Slå dem av

Slå av en hvilken som helst type i **Innstillinger > Varsler** og lagre. E-poster som allerede er på vei, kommer fram. Å slå av en type endrer ikke hva appen gjør: en mislykket endring dukker fortsatt opp i Krever handling, du får bare ikke e-post om den.

> **Andre ansatte**
>
> Varsler går til den ene adressen du angir, ikke til hver ansatt. Alle med tilgang til appen kan endre adressen og bryterne.

## Relaterte artikler

- [Løs det som krever handling](https://metascheduler.app/nb/help/needs-you.md): Krever handling viser avgjørelsene bare du kan ta, som en redigering gjort mens en tidsplan pågikk, eller en endring som mislyktes. Her er hva hver av dem betyr og hva du kan gjøre.
- [Tilgang og tillatelser](https://metascheduler.app/nb/help/access-and-permissions.md): Hva Metascheduler ber Shopify om, når den spør, og hvordan du gir eller trekker tilbake hver type tilgang.
- [Slik fungerer planlegging](https://metascheduler.app/nb/help/how-scheduling-works.md): Tidsplaner, tidspunkt, endringer, tidsrom og kjøringer: ideene bak Metascheduler, og hva som skjer i hvert øyeblikk.