# 확인이 필요한 항목 해결

> 확인 필요에는 예약 중 이루어진 수정이나 실패한 변경처럼 사용자만 결정할 수 있는 항목이 나열됩니다. 각 항목의 의미와 대처 방법을 안내합니다.

가이드 · 읽는 데 3분 · 2026년 11월 4일 업데이트

**확인 필요**는 Metascheduler가 임의로 결정하지 않는 모든 항목을 모아 두는 곳입니다. **캘린더**(개수 표시), **예약**의 **확인 필요** 탭, **활동** 상단에서 확인할 수 있습니다. 항목은 문제가 해결되면 저절로 사라지며, 같은 문제가 두 번 나열되지 않습니다.

## 표시될 수 있는 항목

| 항목 | 발생한 일 | 선택 사항 |
| --- | --- | --- |
| **예약 중 변경됨** | 다른 사용자나 다른 요인이 항목을 변경하여 이전 값을 되돌리지 않았습니다. | **그래도 복원** 또는 **현재 값 유지** |
| **변경 실패** | 예약이 시작되거나 종료될 때 일부 항목을 변경하지 못했습니다. | **다시 시도** 또는 **닫기** |
| **액세스 권한 필요** | 앱에 없는 액세스 권한이 변경에 필요합니다. | **액세스 권한 부여** 또는 **닫기** |
| **하루 넘게 지연됨** | 한 번 실행 변경이 제때 실행되지 않았습니다. | **지금 실행** 또는 **건너뛰기** |
| **시작되지 않음** | 앱이 실행할 수 없는 동안 시작 시간이 되었고 이미 기간이 끝났습니다. | **닫기** |
| **모든 구매자에게 도달하지 않음** | 따르는 롤아웃이 트래픽 일부에만 도달하지만 변경 사항은 모든 구매자에게 적용됩니다. | **확인** |
| **롤아웃이 삭제됨** | 따르던 롤아웃이 삭제되어 예약이 완료된 것처럼 종료되었습니다. | **닫기** |
| **예약이 일시 중지됨** | 현재 요금제가 더 이상 해당 예약을 지원하지 않습니다. | **요금제 보기** 또는 **닫기** |

## 다른 사용자가 변경한 경우

예약이 끝나면 Metascheduler는 자신이 쓴 값이 그대로인 항목만 되돌립니다. 값이 다르면 다른 사용자(또는 다른 앱)가 변경한 것이므로 그 변경은 그대로 둡니다.

- **그래도 복원**은 예약 이전의 값을 씁니다. 같은 항목을 변경하는 다른 적용 중인 예약이 있으면 해당 예약의 변경 사항이 다시 실행될 때까지 사라지므로 Metascheduler가 확인을 요청합니다.
- **현재 값 유지**는 항목을 지금 상태 그대로 둡니다.

> **직접 해보기:** [다른 사용자가 변경하면 어떻게 됩니까](https://metascheduler.app/ko/help/needs-you)

## 변경이 실패한 경우

항목이나 **활동**의 실행을 열면 실패한 각 항목과 이유를 볼 수 있습니다. **다시 시도**는 실패한 항목만 다시 실행합니다. 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

- **앱에 이 변경을 수행할 액세스 권한이 없습니다.** 액세스 권한을 부여한 후 다시 시도하십시오.
- **Shopify에서 변경 사항을 수락하지 않았습니다.** 열어서 허용되지 않는 값 등 Shopify의 메시지를 확인하십시오.
- **이 항목이 더 이상 스토어에 없습니다.** 예약에서 항목을 제거하십시오.
- **Shopify가 사용 중이거나 연결할 수 없었습니다.** Metascheduler가 이미 몇 번 재시도했습니다. 다시 시도하면 대개 해결됩니다.

> **한 항목이 나머지를 막지 않습니다**
>
> 실패한 항목이 있어도 같은 실행의 다른 항목은 계속 처리됩니다. 실행은 **일부 완료**로 표시되며, 실패한 항목만 다시 시도하면 됩니다.

## 액세스 권한 누락

**액세스 권한 부여**를 선택하면 변경에 필요한 액세스 권한에 대한 Shopify의 권한 요청 화면이 열리고, 이후 실패한 변경을 다시 시도합니다. [액세스 권한](https://metascheduler.app/ko/help/access-and-permissions.md)을 참조하십시오.

## 관련 문서

- [되돌리기 작동 방식](https://metascheduler.app/ko/help/undo-and-drift.md): Metascheduler는 대체한 값을 저장하고 되돌리기 전에 확인하므로, 그 사이에 다른 사용자가 한 수정 내용을 덮어쓰지 않습니다.
- [액세스 권한](https://metascheduler.app/ko/help/access-and-permissions.md): Metascheduler가 Shopify에 요청하는 권한, 요청 시점, 각 권한을 부여하거나 취소하는 방법을 설명합니다.
- [예약 작동 방식](https://metascheduler.app/ko/help/how-scheduling-works.md): 예약, 시간 설정, 변경 사항, 기간, 실행 등 Metascheduler의 기본 개념과 각 시점에 일어나는 일을 설명합니다.