# Notifikasi email

> Email yang bisa dikirim Metascheduler tentang jadwal Anda, kapan masing-masing dikirim, dan cara memilih email mana yang Anda terima serta ke mana email itu dikirim.

Panduan · 3 menit baca · Diperbarui 8 November 2026

Metascheduler mengirim email kepada Anda saat sebuah jadwal membutuhkan keputusan yang hanya bisa Anda ambil, dan, jika Anda mau, sebelum serta sesudah jadwal Anda berjalan. Setiap email membahas satu hal, dengan bahasa yang sederhana, dan disertai tombol yang langsung membawa Anda ke hal itu di admin Anda.

Buka **Pengaturan > Notifikasi** untuk melihat setiap jenis email yang bisa dikirim aplikasi, membaca fungsi dan waktu pengiriman masing-masing, mengaktifkan atau menonaktifkannya, dan melihat pratinjaunya.

## Ke mana email dikirim

Setiap notifikasi dikirim ke satu alamat. Secara default, alamat itu adalah alamat kontak toko Anda, yaitu alamat toko Anda yang dimiliki Shopify. Untuk mengirimnya ke tempat lain, masukkan alamat di bawah **Kirim ke mana** lalu simpan. Kosongkan untuk kembali ke alamat toko.

> **Gunakan kotak masuk bersama**
>
> Tim yang mengelola kalender bersama sering mengarahkan notifikasi ke kotak masuk bersama, seperti alamat operasional toko, sehingga siapa pun yang bertugas hari itu bisa melihatnya.

## Yang bisa Anda terima

Setiap jenis punya sakelar. Email yang memberi tahu ada yang salah aktif sejak awal; sisanya nonaktif sampai Anda menginginkannya.

### Saat ada yang perlu tindakan Anda

Email ini dikirim langsung, kapan pun, karena menunggu akan merugikan Anda.

| Email | Kapan dikirim |
| --- | --- |
| **Perubahan tidak diterapkan** | Sebagian perubahan jadwal gagal saat jadwal dimulai atau berakhir. Email menyebutkan jumlahnya, dan sisa jadwal tetap berjalan. |
| **Ada yang lain mengubah sebuah item** | Item yang dikendalikan jadwal diedit orang lain saat jadwal sedang berlaku, jadi item itu dibiarkan apa adanya saat jadwal berakhir. Anda yang memilih apakah mempertahankan edit tersebut atau memulihkan nilai dari jadwal. |
| **Perubahan yang terlambat menunggu Anda** | Perubahan sekali terlambat dari waktunya lebih dari sehari. Perubahan itu menunggu persetujuan Anda, bukan berjalan sendiri. |
| **Jadwal perlu akses** | Sebuah jadwal sampai pada perubahan yang aksesnya tidak dimiliki aplikasi. Berikan akses di [Pengaturan > Akses](https://metascheduler.app/id/help/access-and-permissions.md) dan jadwal akan dilanjutkan. |
| **Jadwal dijeda oleh paket Anda** | Paket Anda mencakup lebih sedikit jadwal aktif daripada yang Anda miliki, jadi satu jadwal dijeda. |

Masing-masing sesuai dengan item di [Perlu tindakan Anda](https://metascheduler.app/id/help/needs-you.md). Jika beberapa email dari jenis yang sama muncul dalam satu menit, Anda mendapat satu email yang menyebutkan berapa banyak lagi yang ada.

### Sebelum dan sesudah jadwal Anda

Email ini nonaktif sampai Anda mengaktifkannya. Email dikirim antara pukul 8:00 dan 21:00 di zona waktu toko Anda, jadi jadwal yang berakhir tengah malam tidak membangunkan Anda. Pengingat yang akan tiba terlalu terlambat dikirim saat itu juga.

| Email | Kapan dikirim |
| --- | --- |
| **Jadwal dimulai besok** | Sekitar sehari sebelum jadwal mulai berlaku, beserta jumlah perubahan yang dibuatnya. |
| **Jadwal mulai berlaku** | Tidak lama setelah jadwal dimulai dan perubahannya diterapkan. |
| **Jadwal berakhir** | Tidak lama setelah periode jadwal berakhir dan perubahannya dikembalikan. |

### Ringkasan

| Email | Kapan dikirim |
| --- | --- |
| **Ringkasan harian** | Setiap pagi setelah pukul 8:00 di zona waktu toko Anda: apa yang berjalan kemarin, apa yang gagal, apa yang menunggu di Perlu tindakan Anda, dan apa yang berikutnya. Pada hari tanpa jadwal yang berjalan dan tanpa yang menunggu, tidak ada email yang dikirim. |

### Akun Anda

| Email | Kapan dikirim |
| --- | --- |
| **Buka aplikasi lagi** | Kadang Shopify mengharuskan Anda membuka aplikasi sebelum aplikasi bisa terus menjalankan perubahan Anda. Anda mendapat satu email saat itu terjadi, dan satu pengingat tiga hari sebelum perubahan terjadwal berikutnya jika aplikasi belum dibuka. |

Email ini tidak bisa dinonaktifkan: tanpanya, jadwal Anda akan berhenti tanpa terasa. Cukup buka aplikasi.

## Pratinjau email

Di samping setiap jenis, **Pratinjau** menampilkan email seperti yang akan diterima toko Anda, dengan contoh nama dan tanggal. Waktu dalam email sebenarnya ditampilkan di zona waktu toko Anda, dalam bahasa admin Anda.

## Menonaktifkannya

Nonaktifkan jenis apa pun di **Pengaturan > Notifikasi** lalu simpan. Email yang sudah dalam perjalanan tetap tiba. Menonaktifkan sebuah jenis tidak mengubah apa yang dilakukan aplikasi: perubahan yang gagal tetap muncul di Perlu tindakan Anda, hanya saja Anda tidak diberi tahu lewat email.

> **Staf lain**
>
> Notifikasi dikirim ke satu alamat yang Anda atur, bukan ke setiap staf. Siapa pun yang memiliki akses ke aplikasi dapat mengubah alamat dan sakelarnya.

## Artikel terkait

- [Selesaikan yang perlu tindakan Anda](https://metascheduler.app/id/help/needs-you.md): Perlu tindakan Anda mencantumkan keputusan yang hanya bisa Anda ambil, seperti edit yang dibuat saat jadwal berjalan atau perubahan yang gagal. Berikut arti setiap item dan apa yang harus dilakukan.
- [Akses dan izin](https://metascheduler.app/id/help/access-and-permissions.md): Apa yang diminta Metascheduler dari Shopify, kapan memintanya, dan cara memberikan atau mencabut setiap jenis akses.
- [Cara kerja penjadwalan](https://metascheduler.app/id/help/how-scheduling-works.md): Jadwal, waktu, perubahan, periode, dan eksekusi: gagasan di balik Metascheduler, dan apa yang terjadi di setiap momen.