# Politique de confidentialité de Metascheduler

> Ceci est une traduction. En cas de différence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.

*Dernière mise à jour : 1er novembre 2026*

Metascheduler (« l'Application ») programme des modifications sur les boutiques Shopify (« le Service ») : elle effectue une modification à une heure précise, comme un prix, le statut d'un produit, un menu, une page ou une entrée de métaobjet, et peut remettre l'ancienne valeur à la fin de la planification. La présente Politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous installez ou utilisez l'Application avec votre boutique prise en charge par Shopify.

## Informations personnelles collectées par l'Application

Lorsque vous installez l'Application, nous pouvons automatiquement accéder à certains types d'informations de votre compte Shopify via l'API Shopify :

- **Informations sur la boutique :** le domaine, le nom, l'adresse e-mail, le fuseau horaire et le code de devise de votre boutique, ainsi que les paramètres de votre Application : préférences, progression de la configuration, forfait souscrit et périmètres d'accès accordés.
- **Jetons d'accès :** le jeton d'accès (et le jeton d'actualisation) que Shopify émet pour votre boutique, afin que l'Application puisse effectuer vos modifications programmées lorsque personne n'est connecté.
- **Informations sur les utilisateurs :** l'identifiant Shopify du membre du personnel qui crée, modifie, exécute ou traite un élément dans l'Application. Il est conservé avec vos planifications et leur historique d'activité, afin que vous puissiez voir qui a fait quoi. Nous ne conservons pas les noms ni les adresses e-mail du personnel avec ces données.

Lorsque vous utilisez l'Application pour programmer des modifications, nous conservons également :

- **Vos planifications :** leurs noms, leur horaire et les modifications qu'elles effectuent, y compris les valeurs à écrire et les noms des ressources qu'elles modifient.
- **Des instantanés du contenu de votre boutique :** avant que l'Application ne modifie quelque chose, elle enregistre la valeur qu'elle s'apprête à remplacer, et ce qu'elle a écrit, afin de pouvoir remettre l'original à la fin d'une planification et de vous montrer ce qui s'est passé. Selon ce que vous programmez, un instantané peut contenir des entrées de métaobjets et leurs champs, des valeurs de champs méta, le statut d'un produit, des balises et la publication, la publication d'une collection, des prix de variantes, des menus de navigation, des pages, des articles de blog, des politiques de la boutique et des tarifs d'expédition.
- **L'historique des exécutions :** le moment où chaque modification programmée s'est exécutée, son résultat, et toute erreur renvoyée par Shopify.
- **Les déploiements :** une copie des détails des déploiements Shopify de votre boutique (nom, statut, dates, répartition du trafic et résumé de ce que chaque déploiement modifie), afin que l'Application puisse les afficher sur votre calendrier et les suivre.
- **Des enregistrements techniques :** les identifiants des webhooks et des requêtes Shopify Flow que l'Application a reçus, afin qu'une même requête ne soit pas traitée deux fois, ainsi que le moment de la dernière modification d'un profil d'expédition.

Nous ne collectons **pas** et ne consignons **pas** d'informations sur les acheteurs individuels (vos clients) qui visitent votre boutique. L'Application ne peut pas programmer de modifications sur les clients, les commandes ou les champs méta des clients, et aucun des enregistrements ci-dessus ne concerne des clients.

Nous collectons des informations personnelles directement auprès de la personne concernée, par l'intermédiaire de votre compte Shopify, ou à l'aide des technologies suivantes :

- Les **« cookies »** sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur, qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la façon de les désactiver, rendez-vous sur [http://www.allaboutcookies.org](http://www.allaboutcookies.org).
- Les **« fichiers journaux »** enregistrent les actions qui se produisent dans l'Application et collectent des données, notamment le type de votre navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de provenance et de sortie, et des horodatages.

## L'accès que demande l'Application

À l'installation, l'Application demande à Shopify l'accès en lecture et en écriture aux métaobjets, l'accès en lecture aux définitions de métaobjets et l'accès en lecture aux déploiements de votre boutique. Tout le reste est facultatif : l'Application ne le demande que lorsque vous choisissez de programmer ce type de modification, et vous pouvez le révoquer dans les paramètres de l'Application.

- **Produits et prix :** lecture et écriture des produits et de leur publication sur les canaux de vente, pour programmer les prix, le statut des produits, les balises et les canaux de vente.
- **Boutique en ligne :** lecture et écriture des menus de navigation, des pages, des articles de blog et des politiques de la boutique, pour programmer des modifications les concernant.
- **Emplacements et marchés :** lecture et écriture des emplacements et des marchés, pour y programmer des champs méta.
- **Expédition :** lecture et écriture des paramètres d'expédition, pour programmer des tarifs d'expédition, lorsque l'Application le propose.
- **Détails des déploiements :** lecture des thèmes, des réductions et des paramètres de paiement, uniquement pour que l'Application puisse nommer ce que chacun de vos déploiements modifie. L'Application ne modifie jamais vos déploiements.

L'Application utilise cet accès uniquement pour effectuer, vérifier et annuler les modifications que vous programmez, et pour vous les montrer.

## Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons auprès de vous afin de fournir le Service et de faire fonctionner l'Application. Nous les utilisons en outre pour :

- Vous authentifier, ainsi que votre personnel, de manière sécurisée.
- Programmer et exécuter vos flux de travail de contenu automatisés au bon moment, selon le fuseau horaire de votre boutique.
- Annuler une modification programmée lorsqu'elle se termine, et vous avertir lorsque quelque chose a été modifié en dehors de l'Application entre-temps.
- Vous montrer un historique de ce qui a changé, quand, et qui l'a déclenché.
- Vous informer des mises à jour importantes de l'application ou des problèmes rencontrés.
- Optimiser ou améliorer l'Application grâce au signalement des plantages et des erreurs.

## Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec les tiers suivants pour nous aider à fournir le Service :

- **Hostim :** l'Application est hébergée par Hostim, un hébergeur situé dans l'Union européenne, qui stocke et traite les données de l'Application pour notre compte.
- **Sentry :** nous utilisons Sentry pour suivre et signaler les erreurs et les plantages de l'application. Lorsqu'une erreur se produit, Sentry peut recevoir des données techniques pour nous aider à corriger rapidement les bogues, comme le domaine de votre boutique, la page où vous vous trouviez, le type de votre navigateur et votre adresse IP, ainsi que les lignes de journal de l'Application autour de l'erreur. Nous n'envoyons pas à Sentry d'instantanés du contenu de votre boutique.
- **Shopify :** l'Application fonctionne par l'intermédiaire de Shopify, qui traite les données de votre boutique conformément à sa propre politique de confidentialité.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

## Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, nous précisons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions conclure avec vous, ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Les données propres à l'Application sont hébergées dans l'Union européenne. Shopify, Sentry et les autres services que vous utilisez avec Shopify peuvent traiter des informations en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

## Conservation des données

Tant que l'Application est installée, nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service :

- **Les planifications et les informations sur la boutique** sont conservées jusqu'à ce que vous désinstalliez l'Application et que vos données soient supprimées (voir ci-dessous).
- **Les instantanés et l'historique des exécutions** sont supprimés 90 jours après l'exécution, une fois la période programmée à laquelle ils appartiennent terminée. Un instantané dont l'Application a encore besoin pour annuler une modification est conservé jusqu'à ce que cette modification ait été annulée.
- **L'historique d'activité** est supprimé après 90 jours.
- **Les identifiants des requêtes de webhooks et de Flow** sont supprimés après environ 7 jours.

Lorsque vous désinstallez l'Application, Shopify révoque l'accès de l'Application à votre boutique, et 48 heures plus tard nous envoie une demande de suppression des données de votre boutique. Lorsqu'elle arrive, nous supprimons tout ce que nous détenons pour votre boutique : les informations sur la boutique, les jetons d'accès, les planifications et leurs modifications, les instantanés, l'historique des exécutions, l'historique d'activité, les éléments en attente de votre attention, la copie de vos déploiements et les enregistrements techniques. La seule chose qui est conservée est la trace de la réception de cette demande de suppression (le domaine de votre boutique et l'identifiant de la demande), qui est supprimée après environ 7 jours. Vous pouvez aussi nous demander de supprimer vos informations plus tôt en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Les modifications que l'Application a effectuées sur votre boutique restent en place après sa désinstallation. Une modification qui devait être annulée plus tard n'est pas annulée, car l'Application n'a plus accès à votre boutique.

## Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

## Nous contacter

Metascheduler est conçu et exploité par Jaydon Taylor. Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à hello@jtay.co.uk.