# ¿En qué podemos ayudarte?

> La mayoría de las respuestas están en el centro de ayuda. Si te atascas, escríbenos: una persona lee cada correo.

- **Centro de ayuda**: Tutoriales, guías y referencia de cada parte de Metascheduler. https://metascheduler.app/es/help.md
- **Escríbenos**: hello@jtay.co.uk
- **Página de estado**: Comprueba si Metascheduler funciona con normalidad. https://metascheduler.up.report/

## Qué incluir

Unos cuantos detalles nos ayudan a responderte en un solo mensaje.

- El dominio myshopify.com de tu tienda
- El nombre de la programación, o un enlace a ella
- Qué esperabas que pasara y qué pasó
- Una captura de pantalla de la página Actividad, si una ejecución salió mal

## Respuestas rápidas

- [Programa tu primer cambio](https://metascheduler.app/es/help/first-schedule.md)
- [Resuelve lo que requiere tu acción](https://metascheduler.app/es/help/needs-you.md)
- [Acceso y permisos](https://metascheduler.app/es/help/access-and-permissions.md)
- [Planes y límites](https://metascheduler.app/es/help/plans-and-limits.md)