# Πολιτική απορρήτου του Metascheduler

> Αυτή είναι μετάφραση. Αν διαφέρει από την αγγλική έκδοση, ισχύει η αγγλική έκδοση.

*Τελευταία ενημέρωση: 1 Νοεμβρίου 2026*

Το Metascheduler («η Εφαρμογή») προγραμματίζει αλλαγές σε καταστήματα Shopify («η Υπηρεσία»): κάνει μια αλλαγή σε μια καθορισμένη ώρα, για παράδειγμα σε μια τιμή, στην κατάσταση ενός προϊόντος, σε ένα μενού, σε μια σελίδα ή σε μια καταχώριση μετα-αντικειμένου, και μπορεί να επαναφέρει την παλιά τιμή όταν λήξει το χρονοδιάγραμμα. Αυτή η Πολιτική απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται προσωπικές πληροφορίες όταν εγκαθιστάτε ή χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή σε σχέση με το κατάστημά σας που υποστηρίζεται από το Shopify.

## Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγει η Εφαρμογή

Όταν εγκαθιστάτε την Εφαρμογή, μπορούμε αυτόματα να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένους τύπους πληροφοριών από τον λογαριασμό σας στο Shopify μέσω του Shopify API:

- **Πληροφορίες καταστήματος:** Ο τομέας, το όνομα, η διεύθυνση email, η ζώνη ώρας και ο κωδικός νομίσματος του καταστήματός σας, καθώς και οι ρυθμίσεις σας στην Εφαρμογή: προτιμήσεις, πρόοδος της αρχικής ρύθμισης, το πρόγραμμα που έχετε και τα δικαιώματα πρόσβασης που έχετε παραχωρήσει.
- **Διακριτικά πρόσβασης:** Το διακριτικό πρόσβασης (και το διακριτικό ανανέωσης) που εκδίδει το Shopify για το κατάστημά σας, ώστε η Εφαρμογή να μπορεί να κάνει τις προγραμματισμένες αλλαγές σας όταν δεν είναι συνδεδεμένος κανείς.
- **Πληροφορίες χρήστη:** Το αναγνωριστικό χρήστη Shopify του μέλους του προσωπικού που δημιουργεί, επεξεργάζεται, εκτελεί ή επιλύει κάτι στην Εφαρμογή. Αποθηκεύεται μαζί με τα χρονοδιαγράμματά σας και το ιστορικό δραστηριότητάς τους, ώστε να βλέπετε ποιος έκανε τι. Δεν αποθηκεύουμε μαζί τους ονόματα ή διευθύνσεις email του προσωπικού.

Όταν χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή για να προγραμματίσετε αλλαγές, αποθηκεύουμε επίσης:

- **Τα χρονοδιαγράμματά σας:** Τα ονόματά τους, τον χρονισμό τους και τις αλλαγές που κάνουν, συμπεριλαμβανομένων των τιμών που θα γραφτούν και των ονομάτων των πόρων που αλλάζουν.
- **Στιγμιότυπα του περιεχομένου του καταστήματός σας:** Πριν η Εφαρμογή αλλάξει κάτι, αποθηκεύει την τιμή που πρόκειται να αντικαταστήσει, καθώς και αυτό που έγραψε, ώστε να μπορεί να επαναφέρει το αρχικό όταν λήξει ένα χρονοδιάγραμμα και να σας δείξει τι συνέβη. Ανάλογα με το τι προγραμματίζετε, ένα στιγμιότυπο μπορεί να περιέχει καταχωρίσεις μετα-αντικειμένων και τα πεδία τους, τιμές μετα-πεδίων, κατάσταση προϊόντος, ετικέτες και δημοσίευση, δημοσίευση συλλογών, τιμές παραλλαγών, μενού πλοήγησης, σελίδες, αναρτήσεις ιστολογίου, πολιτικές καταστήματος και έξοδα αποστολής.
- **Ιστορικό εκτελέσεων:** Πότε εκτελέστηκε κάθε προγραμματισμένη αλλαγή, το αποτέλεσμά της και οποιοδήποτε σφάλμα επέστρεψε το Shopify.
- **Διαθέσεις:** Ένα αντίγραφο των στοιχείων των Διαθέσεων (Rollouts) Shopify του καταστήματός σας (όνομα, κατάσταση, ημερομηνίες, κατανομή επισκεψιμότητας και μια σύνοψη του τι αλλάζει κάθε διάθεση), ώστε η Εφαρμογή να μπορεί να τις εμφανίζει στο ημερολόγιό σας και να τις παρακολουθεί.
- **Τεχνικές εγγραφές:** Τα αναγνωριστικά των webhook και των αιτημάτων Shopify Flow που έχει λάβει η Εφαρμογή, ώστε να μην εκτελείται το ίδιο αίτημα δύο φορές, και την ώρα της τελευταίας αλλαγής ενός προφίλ αποστολής.

**Δεν** συλλέγουμε ούτε καταγράφουμε πληροφορίες για μεμονωμένους αγοραστές (τους πελάτες σας) που επισκέπτονται το κατάστημά σας. Η Εφαρμογή δεν μπορεί να προγραμματίσει αλλαγές σε πελάτες, παραγγελίες ή μετα-πεδία πελατών, και καμία από τις παραπάνω εγγραφές δεν αφορά πελάτες.

Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες απευθείας από το σχετικό άτομο, μέσω του λογαριασμού σας στο Shopify ή με τις ακόλουθες τεχνολογίες:

- **«Cookies»** είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή στον υπολογιστή σας και συχνά περιέχουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και για το πώς να τα απενεργοποιήσετε, επισκεφθείτε τη διεύθυνση [http://www.allaboutcookies.org](http://www.allaboutcookies.org).
- **«Αρχεία καταγραφής»** παρακολουθούν ενέργειες που γίνονται μέσα στην Εφαρμογή και συλλέγουν δεδομένα όπως τον τύπο του προγράμματος περιήγησής σας, τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου, τις σελίδες παραπομπής και εξόδου, καθώς και σημάνσεις ημερομηνίας και ώρας.

## Η πρόσβαση που ζητά η Εφαρμογή

Κατά την εγκατάσταση, η Εφαρμογή ζητά από το Shopify πρόσβαση για ανάγνωση και εγγραφή μετα-αντικειμένων, ανάγνωση ορισμών μετα-αντικειμένων και ανάγνωση των Διαθέσεων του καταστήματός σας. Όλα τα υπόλοιπα είναι προαιρετικά: η Εφαρμογή τα ζητά μόνο όταν επιλέξετε να προγραμματίσετε αυτό το είδος αλλαγής, και μπορείτε να τα ανακαλέσετε στις ρυθμίσεις της Εφαρμογής.

- **Προϊόντα και τιμές:** Ανάγνωση και εγγραφή προϊόντων και της δημοσίευσής τους σε κανάλια πωλήσεων, για τον προγραμματισμό τιμών, κατάστασης προϊόντος, ετικετών και καναλιών πωλήσεων.
- **Ηλεκτρονικό κατάστημα:** Ανάγνωση και εγγραφή μενού πλοήγησης, σελίδων, αναρτήσεων ιστολογίου και πολιτικών καταστήματος, για τον προγραμματισμό αλλαγών σε αυτά.
- **Τοποθεσίες και αγορές:** Ανάγνωση και εγγραφή τοποθεσιών και αγορών, για τον προγραμματισμό μετα-πεδίων σε αυτές.
- **Αποστολή:** Ανάγνωση και εγγραφή ρυθμίσεων αποστολής, για τον προγραμματισμό εξόδων αποστολής, όπου το προσφέρει η Εφαρμογή.
- **Στοιχεία διαθέσεων:** Ανάγνωση θεμάτων, εκπτώσεων και ρυθμίσεων ολοκλήρωσης αγοράς, μόνο ώστε η Εφαρμογή να μπορεί να ονομάσει τι αλλάζει κάθε διάθεσή σας. Η Εφαρμογή δεν αλλάζει ποτέ τις διαθέσεις σας.

Η Εφαρμογή χρησιμοποιεί αυτή την πρόσβαση μόνο για να κάνει, να ελέγχει και να αναιρεί τις αλλαγές που προγραμματίζετε, και για να σας τις δείχνει.

## Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς για να παρέχουμε την Υπηρεσία και να λειτουργούμε την Εφαρμογή. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις προσωπικές πληροφορίες για να:

- Πιστοποιούμε με ασφάλεια την ταυτότητα τη δική σας και του προσωπικού σας.
- Προγραμματίζουμε και εκτελούμε τις αυτοματοποιημένες ροές εργασίας περιεχομένου σας τη σωστή ώρα, με βάση τη ζώνη ώρας του καταστήματός σας.
- Αναιρούμε μια προγραμματισμένη αλλαγή όταν λήξει και σας προειδοποιούμε όταν κάτι άλλαξε εκτός της Εφαρμογής στο μεταξύ.
- Σας δείχνουμε ένα ιστορικό με το τι άλλαξε, πότε και ποιος το ξεκίνησε.
- Επικοινωνούμε μαζί σας για σημαντικές ενημερώσεις ή προβλήματα της Εφαρμογής.
- Βελτιστοποιούμε ή βελτιώνουμε την Εφαρμογή μέσω αναφορών κατάρρευσης και σφαλμάτων.

## Κοινοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών

Κοινοποιούμε τις Προσωπικές σας πληροφορίες στα ακόλουθα τρίτα μέρη, που μας βοηθούν να παρέχουμε την Υπηρεσία:

- **Hostim:** Η Εφαρμογή λειτουργεί στο Hostim, έναν πάροχο φιλοξενίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ο οποίος αποθηκεύει και επεξεργάζεται τα δεδομένα της Εφαρμογής για λογαριασμό μας.
- **Sentry:** Χρησιμοποιούμε το Sentry για να παρακολουθούμε και να αναφέρουμε σφάλματα και καταρρεύσεις της εφαρμογής. Όταν προκύψει ένα σφάλμα, το Sentry μπορεί να λάβει τεχνικά δεδομένα που μας βοηθούν να διορθώνουμε γρήγορα τα σφάλματα, όπως τον τομέα του καταστήματός σας, τη σελίδα στην οποία βρισκόσασταν, τον τύπο του προγράμματος περιήγησής σας και τη διεύθυνση IP σας, καθώς και τις γραμμές καταγραφής της Εφαρμογής γύρω από το σφάλμα. Δεν στέλνουμε στο Sentry στιγμιότυπα του περιεχομένου του καταστήματός σας.
- **Shopify:** Η Εφαρμογή λειτουργεί μέσω του Shopify, το οποίο επεξεργάζεται τα δεδομένα του καταστήματός σας σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου.

Τέλος, μπορεί επίσης να κοινοποιήσουμε τις Προσωπικές σας πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για να ανταποκριθούμε σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλο νόμιμο αίτημα παροχής πληροφοριών που λαμβάνουμε, ή για να προστατεύσουμε με άλλον τρόπο τα δικαιώματά μας.

## Τα δικαιώματά σας

Εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διόρθωση, την ενημέρωση ή τη διαγραφή τους. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας παρακάτω.

Επιπλέον, εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, σημειώνουμε ότι επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να εκπληρώσουμε συμβάσεις που ενδέχεται να έχουμε μαζί σας ή, διαφορετικά, για να επιδιώξουμε τα έννομα επιχειρηματικά μας συμφέροντα που αναφέρονται παραπάνω. Τα δεδομένα της ίδιας της Εφαρμογής φιλοξενούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Το Shopify, το Sentry και άλλες υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε με το Shopify ενδέχεται να επεξεργάζονται πληροφορίες εκτός Ευρώπης, μεταξύ άλλων στον Καναδά και στις Ηνωμένες Πολιτείες.

## Διατήρηση δεδομένων

Όσο η Εφαρμογή είναι εγκατεστημένη, διατηρούμε τις πληροφορίες σας για όσο χρόνο τις χρειαζόμαστε για να παρέχουμε την Υπηρεσία:

- **Τα χρονοδιαγράμματα και οι Πληροφορίες καταστήματος** διατηρούνται μέχρι να απεγκαταστήσετε την Εφαρμογή και να διαγραφούν τα δεδομένα σας (βλ. παρακάτω).
- **Τα στιγμιότυπα και το ιστορικό εκτελέσεων** διαγράφονται 90 ημέρες μετά την εκτέλεση, αφού λήξει το προγραμματισμένο χρονικό διάστημα στο οποίο ανήκουν. Ένα στιγμιότυπο που η Εφαρμογή χρειάζεται ακόμη για να αναιρέσει μια αλλαγή διατηρείται μέχρι να αναιρεθεί αυτή η αλλαγή.
- **Το ιστορικό δραστηριότητας** διαγράφεται μετά από 90 ημέρες.
- **Τα αναγνωριστικά webhook και αιτημάτων Flow** διαγράφονται μετά από περίπου 7 ημέρες.

Όταν απεγκαταστήσετε την Εφαρμογή, το Shopify ανακαλεί την πρόσβαση της Εφαρμογής στο κατάστημά σας και 48 ώρες αργότερα μας στέλνει αίτημα διαγραφής των δεδομένων του καταστήματός σας. Όταν φτάσει, διαγράφουμε όλα όσα διατηρούμε για το κατάστημά σας: Πληροφορίες καταστήματος, διακριτικά πρόσβασης, χρονοδιαγράμματα και τις αλλαγές τους, στιγμιότυπα, ιστορικό εκτελέσεων, ιστορικό δραστηριότητας, στοιχεία που περιμένουν την προσοχή σας, το αντίγραφο των διαθέσεών σας και τεχνικές εγγραφές. Το μόνο που διατηρείται είναι η εγγραφή ότι λάβαμε αυτό το αίτημα διαγραφής (ο τομέας του καταστήματός σας και το αναγνωριστικό του αιτήματος), η οποία διαγράφεται μετά από περίπου 7 ημέρες. Μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τις πληροφορίες σας νωρίτερα, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας παρακάτω.

Οι αλλαγές που έκανε η Εφαρμογή στο κατάστημά σας παραμένουν μετά την απεγκατάστασή της. Μια αλλαγή που επρόκειτο να αναιρεθεί αργότερα δεν αναιρείται, επειδή η Εφαρμογή δεν έχει πλέον πρόσβαση στο κατάστημά σας.

## Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

## Επικοινωνία

Το Metascheduler δημιουργείται και λειτουργεί από τον Jaydon Taylor. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να υποβάλετε παράπονο, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση support@metascheduler.app.
