# E-Mail-Benachrichtigungen

> Welche E-Mails Metascheduler dir zu deinen Zeitplänen schicken kann, wann jede verschickt wird und wie du auswählst, welche du bekommst und wohin sie gehen.

Anleitungen · 4 Min. Lesezeit · Aktualisiert am 8. November 2026

Metascheduler schreibt dir, wenn ein Zeitplan eine Entscheidung braucht, die nur du treffen kannst, und auf Wunsch auch vor und nach der Ausführung deiner Zeitpläne. Jede E-Mail behandelt genau eine Sache, in einfachen Worten, mit einer Schaltfläche, die dich direkt dorthin in deinem Admin-Bereich bringt.

Öffne **Einstellungen > Benachrichtigungen**, um jede E-Mail-Art zu sehen, die die App senden kann, zu lesen, wofür sie gedacht ist und wann sie verschickt wird, sie ein- oder auszuschalten und eine Vorschau anzusehen.

## Wohin sie gehen

Alle Benachrichtigungen gehen an eine einzige Adresse. Standardmäßig ist das die Kontakt-E-Mail-Adresse deines Shops, die Shopify für ihn hinterlegt hat. Um sie woandershin zu schicken, gib unter **Wohin senden** eine Adresse ein und speichere. Lass das Feld leer, um wieder die Adresse des Shops zu verwenden.

> **Ein gemeinsames Postfach**
>
> Ein Team, das den Kalender gemeinsam betreut, richtet Benachrichtigungen oft an ein gemeinsames Postfach, etwa eine Adresse für den Shop-Betrieb, damit sie wer auch immer an dem Tag zuständig ist sieht.

## Was du bekommen kannst

Jede Art hat einen Schalter. Die, die dir sagen, dass etwas nicht stimmt, sind von Anfang an an; die übrigen sind aus, bis du sie willst.

### Wenn etwas Aktion erfordert

Diese werden sofort verschickt, zu jeder Uhrzeit, weil Warten dich etwas kosten würde.

| E-Mail | Wann sie verschickt wird |
| --- | --- |
| **Änderungen wurden nicht angewendet** | Einige Änderungen eines Zeitplans sind beim Start oder Ende fehlgeschlagen. Die E-Mail nennt die Anzahl, und der Rest des Zeitplans läuft weiter. |
| **Etwas anderes hat ein Element geändert** | Ein Element, das ein Zeitplan steuert, wurde von jemand anderem bearbeitet, während der Zeitplan live war, und blieb deshalb beim Ende des Zeitplans, wie es vorgefunden wurde. Du entscheidest, ob du die Änderung behältst oder den Wert des Zeitplans wiederherstellst. |
| **Eine verspätete Änderung wartet auf dich** | Eine einmalige Änderung hat ihre Zeit um mehr als einen Tag verpasst. Sie wartet auf dein Okay, statt von selbst zu laufen. |
| **Ein Zeitplan braucht Zugriff** | Ein Zeitplan ist bei einer Änderung angekommen, für die die App keinen Zugriff hat. Gewähre ihn unter [Einstellungen > Zugriff](https://metascheduler.app/de/help/access-and-permissions.md), und der Zeitplan läuft weiter. |
| **Ein Zeitplan wurde durch deinen Tarif pausiert** | Dein Tarif deckt weniger aktive Zeitpläne ab, als du hast, deshalb wurde einer pausiert. |

Jede davon entspricht einem Eintrag unter [Aktion erforderlich](https://metascheduler.app/de/help/needs-you.md). Wenn mehrere derselben Art innerhalb einer Minute auftreten, bekommst du eine E-Mail, die sagt, wie viele weitere es gibt.

### Vor und nach deinen Zeitplänen

Diese sind aus, bis du sie einschaltest. Sie werden zwischen 8:00 und 21:00 Uhr in der Zeitzone deines Shops verschickt, damit dich ein Zeitplan, der um Mitternacht endet, nicht weckt. Eine Erinnerung, die sonst zu spät käme, geht sofort raus.

| E-Mail | Wann sie verschickt wird |
| --- | --- |
| **Ein Zeitplan startet morgen** | Etwa einen Tag bevor ein Zeitplan live geht, mit der Anzahl der Änderungen, die er vornimmt. |
| **Ein Zeitplan ist live gegangen** | Kurz nachdem ein Zeitplan gestartet ist und seine Änderungen angewendet wurden. |
| **Ein Zeitplan ist beendet** | Kurz nachdem der Zeitraum eines Zeitplans endet und seine Änderungen zurückgesetzt wurden. |

### Zusammenfassungen

| E-Mail | Wann sie verschickt wird |
| --- | --- |
| **Tägliche Zusammenfassung** | Jeden Morgen nach 8:00 Uhr in der Zeitzone deines Shops: was gestern lief, was fehlgeschlagen ist, was unter Aktion erforderlich wartet und was als Nächstes ansteht. An einem Tag, an dem nichts lief und nichts wartet, wird keine E-Mail verschickt. |

### Dein Konto

| E-Mail | Wann sie verschickt wird |
| --- | --- |
| **Öffne die App erneut** | Manchmal muss Shopify, dass du die App öffnest, bevor sie deine Änderungen weiter ausführen kann. Du bekommst eine E-Mail, wenn das passiert, und eine Erinnerung drei Tage vor deiner nächsten geplanten Änderung, falls es noch nicht wieder funktioniert. |

Diese kann nicht ausgeschaltet werden: Ohne sie würden deine Zeitpläne unbemerkt stehen bleiben. Es genügt, die App zu öffnen.

## Eine E-Mail in der Vorschau ansehen

Neben jeder Art zeigt **Vorschau** die E-Mail so, wie dein Shop sie bekäme, mit Beispielnamen und -daten. Die Zeiten in einer echten E-Mail werden in der Zeitzone deines Shops und in der Sprache deines Admin-Bereichs angezeigt.

## Ausschalten

Schalte eine beliebige Art unter **Einstellungen > Benachrichtigungen** aus und speichere. E-Mails, die schon unterwegs sind, kommen trotzdem an. Das Ausschalten einer Art ändert nicht, was die App tut: Eine fehlgeschlagene Änderung erscheint weiterhin unter Aktion erforderlich, nur schreibt sie dir nicht mehr per E-Mail.

> **Anderes Personal**
>
> Benachrichtigungen gehen an die eine Adresse, die du festlegst, nicht an jedes Teammitglied. Alle mit Zugriff auf die App können die Adresse und die Schalter ändern.

## Verwandte Artikel

- [Erledige, was Aktion erfordert](https://metascheduler.app/de/help/needs-you.md): Aktion erforderlich listet die Entscheidungen auf, die nur du treffen kannst, etwa eine Änderung während eines Zeitplans oder eine fehlgeschlagene Änderung. Hier steht, was jede bedeutet und was du tun kannst.
- [Zugriff und Berechtigungen](https://metascheduler.app/de/help/access-and-permissions.md): Was Metascheduler von Shopify anfragt, wann es fragt und wie du jede Art von Zugriff gewährst oder widerrufst.
- [So funktioniert die Planung](https://metascheduler.app/de/help/how-scheduling-works.md): Zeitpläne, Zeitpunkt, Änderungen, Zeiträume und Läufe: die Ideen hinter Metascheduler und was in jedem Moment passiert.